为持续深化“四所一庭一中心”衔接联动机制在基层矛盾纠纷化解中的实际作用力、影响力，齐齐哈尔市公安局碾子山分局东安派出所坚持以为民服务为宗旨、以做实治理为抓手、以社会稳定为目标，推动“四所一庭一中心”衔接联动机制在具体探索实践中“有效落地”，切实为群众排忧解难，不断提升基层矛盾纠纷多元化解质效，进一步推动辖区法制建设。
近日，东安派出所接到群众反映，新华小区某单元存在长期噪音扰民问题，严重影响了周边居民的日常生活与休息，导致邻里关系紧张，矛盾升级。面对这一关乎民生福祉的问题，东安派出所迅速响应，依托“四所一庭一中心”联动机制，联合社区调解员、街道综治中心等多方力量，共同展开了一场细致入微的矛盾排查与化解行动。
通过细致的摸排走访，工作小组锁定了噪音源头，该人近期因精神疾病未得到妥善管理，病情加剧，不经意间制造了大量噪音，给周围邻居带来了极大的困扰。了解情况后，东安派出所秉持人文关怀与社会和谐的原则，迅速组建了一个由民警、社区调解员和街道综治中心工作人员组成的调解小组，决定入户进行耐心细致的调解工作。调解过程中，小组成员首先详细解释了该人的特殊情况，强调其并非故意为之，而是疾病所致。这份真诚与透明的沟通，让邻里之间从最初的愤怒与不满中逐渐冷静下来，对邻居的困境有了更深的理解和同情。同时，调解小组也向该人家属明确指出噪音问题对他人生活造成的影响，强调了按时服药、加强监护的重要性。
经过深入交流，其家属深感愧疚，当即承诺将严格按照医嘱监督其按时服药，并积极寻求专业医疗帮助，确保病情得到有效控制，避免类似噪音扰民事件再次发生。同时，表示愿意采取措施减少家中可能产生的噪音，如铺设隔音材料、调整生活习惯等，以实际行动展现对邻里和谐的尊重与维护。
此次矛盾纠纷的成功化解，不仅是对“四所一庭一中心”联动机制高效协同的一次有力证明，更是基层社会治理中人文关怀与法治精神相结合的典范。东安派出所与社区的紧密合作，不仅解决了居民的实际困扰，更促进了邻里间的相互理解和包容，为构建和谐社区奠定了坚实的基础，为社会和谐描绘出一幅美好画卷。
