近年来，黑龙江省七台河市公安局深入开展矛盾风险隐患排查整治工作，聚焦排查、调解、宣传三大关键环节持续发力，确保问题发现在早、处置在小，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，致力于为百姓撑起一片安宁祥和的天空，不断提升人民群众的安全感与幸福感。
“邻里邻居住着，有啥过不去的坎”七台河市新兴区北岸义警队的程大姐跟民警一起调节邻里纠纷。
七台河公安机关以“网格化管理、精细化排查”为理念，全面构筑矛盾纠纷排查的立体网络。对重复警情、社会舆论等信息进行深度整合、关联分析，精准锁定矛盾纠纷高发区域、高发时段以及潜在风险点，为主动防控提供科学依据；组织警力下沉至社区、村落的每一个网格单元，联合社区工作者、网格员、义警队等，挨家挨户走访排查，重点关注邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等常见问题，确保矛盾隐患“不漏一户、不落一人”。
桃山公安分局组织“四所一庭一中心”工作人员，共同开展社区矛盾纠纷调解工作。
为有效破解矛盾纠纷化解难题，七台河公安机关创新推出一系列多元化解举措。凝聚民间智慧，吸纳社区“五老”（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）、治安志愿者、热心居民等组建“百姓调解团”，利用他们熟悉社情民意、贴近群众生活的优势，对邻里琐事、轻微纠纷等进行柔性调解，以情动人、以理服人，让矛盾双方握手言和；强化部门联动，与法院、司法、民政、妇联等多部门建立常态化沟通协作机制，针对婚姻家庭纠纷、劳动争议纠纷等跨领域难题，开展联合调解、会诊调解，形成化解合力。
“矛盾纠纷，千万别等拖大以后才报警，提前跟社区民警说，我们一定会想办法帮忙解决。”茄子河分局社区民警王一达在走访过程中跟群众做宣传工作。
七台河公安机关始终将法治宣传教育作为预防矛盾纠纷的基础性工程常抓不懈。打造“移动普法课堂”，民警随身携带宣传资料，利用日常巡逻、出警办案、入户走访等碎片化时间，随时随地向群众普及民法典、治安管理处罚法、刑法等法律法规知识，结合身边案例以案释法，让枯燥的法律条文变得生动易懂；开展专题法治培训，针对青少年、企业职工、农村居民等不同群体特点，量身定制普法“套餐”，深入学校、企业、农村开展法治讲座。同时，通过公众号、抖音、社区群等渠道，定期推送法律知识、案例解析等短视频内容，以群众喜闻乐见的形式吸引他们主动学法，提升群众的法律素养和依法维权能力。
在未来的征程中，七台河市公安局将继续秉持初心，砥砺奋进，不断优化完善矛盾纠纷多元化解机制，以更加扎实的工作、更加优异的成绩，守护好七台河这片土地上人民群众的美好生活。
