今年以来,湖北省宣恩县公安局党委紧抓优化营商环境关键环节,“党建+”模式促进高质量党务、高效能政务、高水平服务同步发展,持续优化营商环境。
党建与业务工作有机结合,优化服务暖民心。强化为民服务。坚持以机关党建品牌建设为抓手,引领党员干部增强党性观念,不断增强履职能力和为民情怀,全面推动党建工作与业务工作同频共振、同向发力。坚持在政务服务标准化规范化建设和办事窗口精准化服务上下功夫,扎实推动“放管服”改革、综合窗口建设落到实处,先后出台了户籍业务“全县通办”延时办预约办、免户口本工本费、流动车管所、为特殊群众上门办证等举措,切实方便群众及服务对象。
近日,宣恩宏鑫商贸有限公司负责人带着满满的感激之情,专程前往市民之家交管窗口送锦旗,表达对公司在经营过程中遇到难题时,该车管所给予的及时、高效、贴心的帮助与支持。
据悉,国庆期间是新车注册、转移登记业务的高峰期。针对企业新车销售旺季客观情况,车管所结合实际,推行“车管所不打烊”服务,在节假日以及工作日休息时间预约为群众和企业办理车驾管业务,避免业务积压,让买车群众得到了实实在在的便利。“车管所的工作人员真正做到了想企业之所想,急企业之所急,他们的热情服务和高效工作让我们深受感动。”该公司负责人表示。
今年以来,宣恩县公安局户籍窗口预约办证服务100余次,累计为群众上门办证服务100余次,免费为群众办理业务30余次。据统计,全县共办结600余笔户籍业务,其中所产生的工本费由县政务局结清,为群众节约工本支出广受好评。户籍窗口将党建与业务工作同部署、同落实,集中精力打好窗口战,认真落实“最多跑一次”和“全县通办”服务事项清单,将党建工作贯穿到工作全过程,充分发挥战斗堡垒作用,实现党建与窗口业务重点工作的互融互促。
“我们将继续为群众提供暖心的服务,将‘窗口’开到群众家门口,实实在在为群众解决困难。”宣恩县公安局户籍窗口民警邹榕说。(胡娟 杨艳)
