在龙江森工“中国雪谷”景区,零下30度的严寒中,蜿蜒的不冻河蒸腾着袅袅白雾,雾凇岭的琼枝玉树折射着冬日暖阳。在这冰雪童话世界里,一抹流动的藏青蓝成为最温暖的守护色,用全天候的坚守为冰雪经济保驾护航。
作为国家3A级旅游景区,“中国雪谷”今冬迎来客流新高峰。雪谷的标志性景点——大秃顶子山,更是以其海拔1691米的雄伟身姿和“六月戴雪帽、十月飘雪花”的奇观而闻名遐迩。据统计,冬季以来,景区共接待游客7万余人,再创新高,为龙江冰雪旅游经济注入了强劲动力。
“中国雪谷”属于开放型景区,林区百姓的日常与游客的探索交织在一起,如何控制车流量和人流量、护航辖区治安和谐稳定、持续优化营商环境、擦亮“中国雪谷”景区名片、助力龙江冰雪旅游经济发展,成为冬季护游工作的重中之重。为此,针对景区治安特点,黑龙江省林区公安局山河屯分局党委提前谋划、多措并举、精准发力,成立了由班子成员挂帅的冬季护游前线指挥部,用足用活各警种警力,举全局之力,重点围绕“中国雪谷”景区,做实做强“护游警务”。
“景区内的老百姓笑着跟我说:‘现在咱们景区车辆统一在停车场周转,街道变得规整有序,道路也不再拥堵,给我们生活带来了不少的便利。警车和警察随处可见,给了我们满满的安全感’”。分局党委委员、副局长、冬季护游前线指挥部总指挥潘宏表示,冬季护游工作开展以来,按照分局党委的部署安排,山河屯分局会同林业局有限公司及五常市文旅、交通、应急、住建、市场监管等有关部门齐抓共管,多次研讨“中国雪谷”景区冬季旅游安全与服务工作,建立高效的信息沟通机制,确保涉及旅游警务活动时的联勤联动、快速处置。
得到民警帮助的游客余女士感慨道:“我一个外地人在这儿遇到事儿,心里特别慌。但你们民警既及时又专业,让我特别安心,真的太感谢你们了!中国雪谷景区的民警,好样的!”按照“警力跟着游客走、警务围绕警情转”的要求,分局冬季护游前线指挥部制定护游流动巡逻方案,严格落实“1、3、5分钟”快速响应机制,定人员、定车辆、定巡区、定路线,以“整点步巡、半点车巡、高峰定点”相结合的方式,针对不同时段的游客密集度,科学调整巡逻模式,守护游客安全。为应对人流、车流高峰,景区采取单向循环通行模式,防止产生对冲拥挤。在各景点的入口,民警们通过对游客数量精准管控,确保安全的人员承载量。成立“中国雪谷”景区旅游警务综合服务指挥中心并接入景区视频,方便查找走失人员和丢失物品。截至目前,共出动警力1800余人次、警车600余台次,帮助游客找回失物13件、找寻失联游客3人,帮助群众解决急难愁盼20件。
景区商户王老板表示:“民警不仅管治安,还帮我们提升服务品质,这样的营商环境让人安心。”良好的治安环境对旅游经济的发展起到了重要作用。为进一步筑牢安全防线,提升游客体验感,分局冬季护游前线指挥部组织警力对景区、旅馆、饭店、商铺、食杂店等182家重点行业场所开展“体检式”排查,建立“一店一档”隐患排查台账。重点对旅店业是否落实“四实”登记规定;景区及行业行所消防器材是否齐全有效、疏散通道是否畅通、监控设施是否正常运行、应急预案是否完善可行等情况进行细致检查,针对检查中发现的问题,立即督促负责人整改,确保不留死角、不留隐患,并严防欺客宰客、强买强卖、出售伪劣产品等行为,为游客营造放心、安心的旅游环境。同时,组织警力通过设置宣传点、摆放宣传展板、发放宣传资料、张贴宣传海报等方式,向游客、林区百姓、辖区商户宣传反诈、防拐、禁毒等便民利民政策、法律法规知识,不断提高经营者和消费者的防范意识。截至目前,开展各类防范检查801次,发放宣传物品700余件、覆盖群众1000余人次。
“雪谷的冰雪会融化,但民警们带来的温暖将永远留在心里。”在山河屯分局全体护游民警的共同努力下,龙江森工“中国雪谷”景区治安环境持续向好,游客安全感、满意度不断提升,民警们用实际行动诠释了“警灯闪烁,群众心安”的深刻内涵,让藏青蓝在这片冰雪盛景中,成为最温暖、最坚实的力量。(杨文雨)
