黑龙江省哈尔滨尚志市公安局以实际行动帮助群众解决“急难愁盼”问题，用一件件暖心警事，弘扬警营正气，拉近警民关系，增强辖区群众的幸福感、安全感和满意度。
帮助群众找回丢失手机
“太感谢警察同志了，没想到这么快就帮我找回手机，有困难还得找警察！”王先生激动地说。10月10日，红光派出所民警接到市民王先生求助，称其在外出办事途中不慎遗失了手机，请求民警帮助寻找。民警根据王先生的行走路线调取了视频监控。经过仔细查看，发现王先生在俯身系鞋带时不慎将手机从兜内掉落。随后，手机被一名路过的女子捡走，随后走进了附近的一个小区。民警迅速驱车前往该小区，并在物业人员的协助下成功找到了捡手机的女子。经过沟通，女子将手机交到民警手中。王先生拿着失而复得的手机，难掩喜悦之情，对民警的高效服务连连道谢。
民警护送受伤老人就医
10月11日，胜利派出所民警在巡逻过程中，发现一位老人躺在路边。民警立即上前查看情况，老人表示自己在走路时不慎摔倒，腿部受伤。民警立即查看老人的伤情，并帮助老人坐上警车，紧急送往医院救治。在途中，民警询问并联系上了老人的家属。到达医院后，民警协助老人挂号和接受检查。当老人的家属抵达医院后，民警详细说明了老人的就医情况，看到老人安然无恙，家属对民警的热心帮助表示了深深地感谢。
