冰雪明珠，在皑皑白雪的映衬下愈发闪耀，尤其在春节假期，更吸引着五湖四海的游客纷至沓来。当人们正享受春节假期时，哈尔滨市公安局民警辅警默默坚守，以奉献和担当守护着每一位游客的欢乐与安宁。
大年初一，天空飘着雪花，天气格外寒冷，室外低至零下二三十摄氏度。早上7点，松北分局执勤民警辅警早早就来到冰雪大世界，开始了一天长达14 个小时的工作。在园区里巡逻时，凛冽的寒风、飘舞的雪花不时落在脸上，呼出的热气很快在脖套上凝结成白霜，但他们守护平安、服务游客的热情丝毫不减。他们身着厚重的警服，在景区内开展巡逻，脚步坚定有力，只为确保游客能够安全游玩、满意而归。
“警察同志，快帮我看看，我的手机好像丢了！”一位游客焦急地跑到正在巡逻的民警面前，这样的一幕几乎每天都会上演N回。
民警王扩立刻安抚道：“您先别急，您最后一次用手机是在哪儿？都去过哪些地方？仔细想想。”
在详细询问情况后，王扩迅速通过对讲机向指挥中心汇报，并联系周边同事一同帮忙寻找。没过多久，就传来好消息，手机在一处冰滑梯旁的雪堆中找到了。
游客激动地握着王扩的手说：“太感谢你们了，这大过年的，你们还坚守在这儿，真是我们的贴心人呐！”
“这都是我们应该做的，春节大家出来玩，我们就得保护好大家，让大家都顺顺利利、平平安安地过好年。”王扩笑着回应说。
在人潮涌动的景区里，游客们尽情享受着冰雪与春节碰撞带来的欢乐，然而，遗失身份证等物品的情况也时有发生。好在有许多热心市民捡到游客丢失的物品后，会主动送到景区服务中心或者执勤民警。
为了让每一件丢失的物品都能顺利回到游客手中，哈尔滨市公安局不断创新工作模式，与景区建立沟通协作机制，双方保持信息实时互通，凝聚工作合力，全方位为游客提供优质服务。针对游客丢失的身份证件等物品，利用景区广播以及大屏幕循环播放丢失信息，让更多人知晓，增加找回的几率。同时，组织松北分局安排专人负责，主动联系那些丢失物品的外地游客，确保遗失物品及时物归原主。
松北分局刑侦大队政委李刚就是众多坚守在护游一线工作人员中的一员。在冰雪大世界安保指挥部，他正忙着给一位丢失证件的游客打电话：“喂，您好，请问是来自广东的陈女士吗？我是哈尔滨市公安局松北分局的民警李刚，我们捡到了您遗失的身份证，您要是已经离哈了，方便给我个地址吗？我这边给您寄过去。”像这样的电话，李刚每天都要打上四五十通。
春节，本是阖家团圆的日子，可像李刚、王扩这样的民警们，却放弃了与家人围坐在一起吃团圆饭、看春晚的机会，毅然坚守在岗位上。
当有人问李刚：“春节都不能陪家人，会不会觉得可惜？”李刚微微一愣，随即坚定地说：“说不可惜那是假话，谁不想过年和家人团聚呢。但看到这么多游客大老远来咱哈尔滨过年，能在这儿玩得开心、安全，我觉得一切都值了。”
正是这些民警辅警用自己的默默坚守，守护着每一位游客的平安与欢乐，让冰城在春节的喜庆氛围中更添了一份温暖与安心。（黄庆 刘洪蛟）
