近年来，黔西南州公安机关牢固树立“派出所主防”理念，依托社区民警、辅警下沉村社，“警网融合”等机制，不断创新警民议事形式，“零距离”倾听群众声音、“面对面”商讨症结所在、“心贴心”解决实际问题，将矛盾纠纷和安全隐患化解在基层、消除在萌芽状态，不断提升基层社会治理水平。
没有会议室，没有讲话稿，就在村民家门口、树荫下、广场上，搬来几张长凳子、小椅子，社区民警、辅警和群众、网格员、社区干部围坐在一起“话平安、讲诉求”。这种根植于基层的警民议事形式，被群众形象地称为“板凳会”。
图丨普法律、拉家常（册亨公安供图）
从赌博、打架的危害聊到防范电信网络诈骗的知识，从预防小孩溺水到交通安全，你一言我一语，加上民警的耐心劝说解答，场面甚是融洽。
“接到要你转账、付款的电话一律不听不信不转账 ，千万不要贪图小便宜……”近日，在兴仁市鲁础营回族乡清水河村二海广场上，兴仁市公安局鲁础营派出所社区民警黄国喜与村民坐着小板凳围成一圈，普法律、拉家常。
“我们派出所5个社区民警每月固定到各个村组开板凳会，将近期反诈、交通等宣传重点给村民讲授，普法结束后大家就辖区治安整治、交通管理、公安业务服务等问题各抒己见。”黄国喜介绍。
社区民警定开好会时间，警务助理及时通知到位，地点由群众来定。一到点儿，少则20人，多时近百人，大家抬上凳子围坐在一起便开始共话家常。少了台上讲、台下听的那种隔阂，多了一份平起平坐的亲近。村民对这种灵活的议事方式也很是喜欢，更愿意与民警辅警说心里话、说建议。
“在板凳会上，我们除了常态化的普法宣传外，还会及时收集发现群众间的矛盾纠纷，会后就立即开展调解工作，将矛盾纠纷‘一站式’化解在居民‘家门口’，实现‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’”黄国喜说。
在册亨县岩架镇，家住洛达村的黄大娘认为潘大爷在地里种植的茶籽树超过分界线，占到了自家的土地，一气之下将十几棵树苗拔除。双方因此发生口角纠纷。
岩架派出所所长陆恩杰担心矛盾激化，便组织召开了一场“板凳会”。
一开始，刚吵完架的黄大娘和潘大爷还有些尴尬，见两人的邻里、朋友都在场，陆恩杰从一旁搬出板凳招呼大家坐下，在他一口流利的布依语开导下，黄大娘愿意赔偿，双方达成和解，并签下调解协议。
在安龙，笃山镇拉坡村居民韦某波想重新修建房屋，在挖地基时，邻居韦某华认为施工区域占到了自己的土地，双方因此争吵。
村警务助理罗国刚得知情况后，立即前往现场，同时联系社区民警和距离较近的义警队员联合调处。
社区民警特意选了个宽敞的院坝，点燃柴火、泡上茶水、摆上板凳，将当事人及亲属聚在一起，谈道理、讲亲情。最终二人握手言和，“板凳会”圆满结束。
“调解地点选在当事人熟悉的家中，大家畅所欲言，这就是‘板凳会’的魅力。”据了解，从程序化调解到“板凳会”拉家常的转变，有效解决了在农村化解矛盾纠纷过程中当事人“难为情”和“不开口”的情况。（张好勇）
