为进一步扩大“12367”服务平台的社会知悉度和影响力，提升冬季冰雪旅游“百日行动”、亚冬会期间“12367”平台服务质效，近日，饶河县公安局出入境管理大队结合“护航亚东”“冬季护游”等工作实际，广泛开展“12367”服务平台宣传活动。
出入境管理大队根据“12367”服务平台新增俄日韩语服务功能的实际情况，重新制作了宣传折页和宣传海报，将旧版宣传品中的“中英双语服务”改为“中文（普通话、粤语）和英俄日韩多语种话务服务”。
活动中，民警深入广场、社区、商超等人员密集区域，通过发放宣传品、现场宣讲的方式进行宣传。同时，还以出入境办事大厅为基地开展一系列宣传活动，在出入境大厅摆放宣传海报、通过电子大屏幕循环滚动播放“12367”服务平台宣传信息，向现场群众面对面、常态化讲解“12367”服务平台的主要功能和使用方法，并就移民管理政策等方面内容为现场咨询群众答疑解惑，切实提升广大群众对12367服务平台的知晓度和使用率，营造“出入有境、服务无境”的良好宣传氛围。
通过本次宣传活动，“12367” 平台的知晓度显著提升，民众对出入境业务办理流程与政策法规的认知更加清晰，办事效率与满意度同步提高。同时，收集到的民众反馈与建议为进一步优化出入境服务提供了依据，有助于构建更加完善的出入境服务体系，更好地服务广大民众的出入境需求。（王宝毅）
