“真是太谢谢你们了，我的户口落上了，一块多年的心病终于解决了”。大兴安岭十八站林业局永庆林场辖区居民张某臣激动地说道。
12月26日，永庆辖区居民张某臣将两面印有“尽职尽责办实事 真诚服务暖民心”“服务热情周到 为民排忧解难”的锦旗送到了大兴安岭地区行署（森林）公安局十八站分局永庆派出所和跃进派出所两位负责人的手中。
据悉，永庆辖区居民张某臣于1996年从巴彦县来大兴安岭，由于当年因个人保管不善，把户口迁移证弄丢失了，导致长期处于无户口、无身份的状态。2003年搬到永庆林场居住，依靠打零工生活，现年纪已大、身体多病、无法就医等各种问题困扰着生活。
永庆派出所和跃进派出所的负责人了解到张某臣的户口问题后，第一时间汇报给主管局长。局领导得知此事后，高度重视，急群众之所急，想群众之所想，坚持实事求是、为民服务原则，立即部署派出所民警克服因时间久远导致的调查取证困难，经过多方深入调查，全面收集证明材料，最后经过多方共同努力，确认张某臣所述情况属实后，民警认真上报审批材料，及时为其补录了户口，办理了身份信息，解决了困扰张某臣历时三十多年的“心头大事”。
群众事情无小事，点点滴滴暖民心。永庆派出所和跃进派出所始终坚持为民服的初心使命，努力为人民群众办好事、办实事，满足群众的需求，用责任和担当做好每一件小事，赢得群众的好评和满意。
