（贵州省贵阳市乌当区检察院邀请听证员来到信访人家中，以上门听证的方式对其释法说理解心结，有效化解矛盾纠纷）
今年以来，贵州省贵阳市乌当区检察院深入开展“检护民生”专项行动，以“高质效办好每一个案件”作为工作主线，立足法律监督职能，聚焦民生热点及重点人群，先后办理民生领域案件323件，真正把高质效履职落实到每一个案件、每一次监督中，聚法治之力、筑平安之基、惠民生福祉。
关注重点人群，解决急难愁盼问题
推动“检护夕阳”，悦享晚年生活。该院与民政部门到辖区12家养老机构走访调研，推动养老机构备案审查、机构安全管理、从业禁止规范化；办理涉及养老、医保领域行政非诉执行监督案件，并实质性化解行政争议；针对向老年人违规销售药品及医疗器械、养老机构消防问题，依法提起公益诉讼，对办案中发现的高龄补贴发放不规范问题，依法向民政部门制发检察建议，并自主研发“高龄补贴违规发放监督模型”，持续做实老年人合法权益保护。
守“未”健康成长，强化司法保护。该院多维度开展未成年人权益保护，以“零容忍”的态度依法严惩侵害未成年人犯罪，保护未成年人，建立未成年人多元救助机制，救助19名未成年被害人。聚焦影响未成年人健康成长的烟草等领域，办理公益诉讼案件4件。同时，该院成立“心语”未检工作室，引进社会支持力量，通过心理干预、家庭教育指导等方式，帮教20名涉罪未成年人，4名未成年人经过帮教重返校园。用心“扶残助弱”，强化权益保障。该院聚焦“适老化”生活需求，对公共服务场所无障碍设施开展检察监督，办理涉强化无障碍环境领域公益诉讼监督案件1件，非机动车占用盲道公益诉讼1件，推动高铁站、大龙滩湿地公园、松溪河湿地公园等场所无障碍设施提升改造20项。做实做优支持起诉，办理农民工欠薪案件37件。
聚焦重点领域，答好“检护民生”答卷
加大打击电信网络诈骗力度。该院与公安、法院等部门建立“强化打击力度+提升防范能力”治理机制，提升电信网络诈骗打击实效，为被害人挽回经济损失34万余元。
加大个人信息安全司法保护力度。该院依法从严惩治侵犯公民个人信息犯罪，深挖关联犯罪，切实加强公民个人信息司法保护，推动网络空间安全清朗。积极开展服务“三农”检察。该院深入开展“治违禁 控药残 促提升”农资打假专项行动，以法治手段巩固拓展脱贫攻坚成果，高质效办理“三农”领域检察公益诉讼案件，持续为乡村振兴贡献检察力量。
围绕民生热点，提高法律监督质效
强化生态环境和自然资源保护。该院采用多元监督模式，强化林地资源保护，以高质效检察履职守护美丽乌当建设，依法督促滥伐林木的犯罪嫌疑人通过补植护绿方式修复受损生态，办理南明河排污口污水超标行政公益诉讼案，联合区农业农村局开展增殖放流活动，对非法捕捞水产品涉案犯罪嫌疑人投放鱼苗、修复生态进行现场监督。
深化保障商品质量安全。该院依法从严打击生产、销售伪劣产品违法犯罪，尤其是食品药品领域等与群众生活密切相关的生产、销售伪劣产品犯罪，深挖原料源头和生产销售链条，全面保障商品质量安全，与市场监管部门共同开展肉类及预制菜产品专项检查，发现问题4个，办理食药安全领域案件13件。整治民生领域问题，打造“枫桥式”品牌运用检察力量做实司法为民。该院将新时代“枫桥经验”预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的实践要求融入轻微刑事案件办理中，持续提升轻微刑事案件办理质效。今年以来，该院化解轻微刑事案件引发的矛盾纠纷34件。
群众信访件件有回复，解法结化心结。今年以来，该院办理群众来信来访案件77件78人，认真落实群众信访件件有回复制度。针对疑难复杂信访积案，该院不断完善“领导包案+公开听证+司法救助+社会帮扶”多元化解模式，做深做实矛盾化解、释法说理工作，做早做好涉众案件风险评估、网络舆情防范工作。聚焦公共需求营造良好舆论氛围。该院干警定期深入乡村社区以案释法，积极开展防范养老诈骗等法治宣传活动，帮助老年人群体提高反诈警惕性，增强维护自身合法权益意识。同时，充分发挥法治副校长作用，常态化开展法治进校园活动，覆盖师生7000余人。（陈刚 郭珈鹭）
