2024年12月21日16时22分，黑龙江省林区公安局大海林分局雪乡派出所的报警电话骤然响起，指挥中心传来紧急消息：在雪飞岭景点附近，有8辆车和20名游客被困雪地车辆无法启动，情况危急，急需救援。
接到报警后，雪乡派出所护游民警迅速响应，第一时间集结救援警力。与此同时紧急协调大海林林业局有限公司双峰林场职工、海林市消防救援大队驻雪乡工作站相关人员第一时间赶赴现场，联合山河屯分局救援警力共同开展救援行动。时间就是生命，在这寒冷的冬日里，每一分钟的延误都可能给被困游客带来不可预知的危险。然而，当救援队伍到达现场时，他们面临的却是前所未有的挑战。当天，雪乡景区及沿线正值风吹雪天气，狂风卷着雪花漫天飞舞，能见度极低，气温更是骤降至零下20度以下，寒风如刀割般刺骨，让人难以忍受。通过无人机查看，被困游客和车辆的位置位于双峰林场大溪沟左线的防火公路上，地理位置偏僻，道路崎岖难行，救援难度极大。严冬，深夜，一条生命救援通道正在迅速搭建。民警们顶着刺骨的寒风，踏着厚厚的积雪，每一步都异常艰难。积雪没过了他们的膝盖，寒风呼啸着刮过他们的脸颊，经过近一个小时的艰难搜寻，民警与救援力量终于到达被困游客的所在地。在确保游客们身体状况相对稳定后，救援队伍决定由一部分救援力量在前面开路，另一部分救援力量照顾游客，确保他们在行进过程中的安全。由于道路崎岖，积雪深厚，行进速度异常缓慢。寒意袭来，民警们用身体为游客们挡住风雪，不断地用温暖的话语鼓励游客驱散他们内心的恐惧和不安。经过数小时的艰难跋涉，民警们终于带领游客们抵达了安全地点。
为了保障游客的温暖和安全，民警们将游客安排到警车上取暖，同时积极协调被困游客的食宿及救援车辆，确保游客能够得到妥善安置。在警车里，游客们紧紧依偎在一起，看着民警们不断呼出的白色雾气、连绵不断飘洒的雪花、黑夜中闪耀的红蓝星光，在深山的寒夜里构描出星星点点，温暖了群众的心，“顶风冒雪的，没想到你们来这么快，看到警灯闪烁的那一刻，感觉大家都安全了，真是太感谢了。”游客们在车上连连点赞感谢。
