自矛盾纠纷排查化解行动开展以来,饶河县公安局积极践行新时代“枫桥经验”,抓实抓细矛盾纠纷排查化解工作,严格落实“三到位”举措,努力探索构建矛盾纠纷“源头防范、联动化解、回访问效”闭环治理体系,全力打造将矛盾纠纷遏制在初始、化解在基层、防范于未然的调处新格局。
源头防范到位 织密“排查网”
充分发挥派出所“主防”作用,县公安局户政大队督导各派出所社区民辅警、网格员力量深入社区、居民家中、学校,企事业单位,围绕婚恋家庭、房产物业、邻里关系、劳资债务等重点领域突出问题,开展社情民意和隐患苗头摸排工作,及时掌握苗头性、倾向性、预警性线索,有效避免“小事拖大,大事拖炸”情况发生。对走访摸排出的矛盾纠纷、梳理出的重复纠纷警情、投诉、举报等,根据矛盾纠纷性质、激化概率、影响社会稳定程度等要素,按照关注、一般、重点进行风险等级评估,切实清除各类不安全因素、不稳定隐患,防止因调解不及时引发各类案事件。行动以来,全县各派出所共摸排出各类矛盾纠纷35起、化解33起,化解成功率95%。
联动化解到位 织密“调处网”
各派出所民警在接处警、走访工作中联动乡镇司法所、基层法庭等综治力量共同排查化解的各类矛盾纠纷。户政大队协调县委政法委在9个乡镇司法所张贴矛盾纠纷化解暨法律诉讼服务联络板,群众遇到矛盾纠纷可直接扫码联系有关单位,源头化解矛盾纠纷。各派出所加强与驻地综治、司法、民政、妇联等部门和社区、居(村)委会等基层组织沟通协作,建立健全矛盾纠纷化解高效协同机制,做实"民调入所""律师进所",推动矛盾纠纷多元化解,根本上解决问题。行动以来,召开联席会议5次,多元化解矛盾纠纷8起,走访弱势群体85人、留守儿童46人,帮助解决生活困难6件。
回访问效到位 织密“宣防网”
积极开展回访工作,建立“一事一回访”制度,做好善后处理和当事人的思想教育工作,防止矛盾纠纷再次发生。对未履行调解协议的,督促尽快依法履行调解协议,避免矛盾反弹激化。对调解后仍存在隐患的重点人员,建立管控小组,落实管控措施,确保不漏管、不失控。坚持纠纷调解和法治宣传同步推进,利用标语横幅、宣传栏等解读反家庭暴力等重要法规政策条文,通过张贴宣传海报、设立宣传点、播放专题音频影像等,利用发生在群众身边的典型案例以案释法、以案讲法,教育群众用理性合法的方式表达诉求,提高群众遵纪守法的自律性和依法维权的自觉性,引导广大群众理性维权。行动以来,各派出所共召开警民恳谈会8次,设立法律咨询点5处,在警务室现场接受矛盾纠纷调处3件。
