为深入推进“公安政务服务优化年”活动,努力将公安机关优质服务送到群众身边,近日,大兴安岭地区新林区公安局结合“解民忧、促发展、创满意”暨“十情”全警大走访活动,深入辖区为当地群众提供上门服务。
把服务窗口“开”到百姓家门口
新林区公安局交警大队车辆管理所积极转变服务理念,变“被动等待”为“主动上门”,警务前移、服务前置,将车管窗口延伸到翠岗镇群众家门口,开展一站式、零距离便民服务活动。同时,民警为群众解答疑问,现场办理免检车审验、驾驶证补换领等车管业务。通过此次活动,共接受群众咨询15人次、检验合格证书1个、发放年检贴2个。
把安全知识“送”进群众心坎里
为确保道路交通秩序安全畅通良好,交警大队民警深入富乐林场召开酒驾醉驾专项整顿动员部署暨警示教育大会,通过播放PPT、警示教育片、发放宣传单等形式,深入剖析讲解酒驾醉驾的法律成本、经济成本,告诫大家一定要以案为鉴、警钟长鸣,切忌存在侥幸心理和麻痹大意思想,严格遵守交通法规,做到“喝酒不开车、开车不喝酒”,全力守住道路交通事故防线。
把便民举措“融”入百姓生活圈
“取证的事不用操心,等身份证下来,我们帮您送过来……”新林镇派出所民警在走访辖区居民钱某家时得知,其弟弟患有精神分裂症,目前在养老院居住,现身份证已到期,但无法正常前往派出所办理身份证,给其生活带来了诸多不便。得知情况后,新林镇派出所联合治安大队利用警务直通车为其上门办理业务。
通过此次活动,共帮助2名群众办理业务,收集群众意见建议5条,获得了辖区群众的一致点赞。
