自绥化市公安机关开展“一线一战 强基兴警”工作以来，青冈县公安局交警大队全警动员，领导率先垂范，把群众利益作为工作的出发点、落脚点，全队警格员走到群众中去、站到群众身边，及时预防及制止电信诈骗、化解基层矛盾纠纷、提供便民服务、救助困难群众。以服务群众全天候、爱民为民心贴心的实际行动，践行了“爱人民、爱公安、爱绥化”新时代绥化公安精神，进一步提升群众对公安工作的信任感和满意度。
警格员是服务基层群众的先锋队，是加强社会治理能力的生力军，是将问题解决在萌芽状态的重要屏障。交警大队在开展“一线一战 强基兴警”及全民全警大走访活动过程中，要求全体警格员认真倾听每一位群众的心声，维护每一次公平正义，致力做服务群众的用心人、贴心人、暖心人，以实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。副大队长马吉，是农行二区小区一名普普通通的警格员，他探索创新，深入警格服务群众，赢得了老百姓的广泛赞誉。马吉同志在开展入户走访排查工作期间，依托“一线一战 强基兴警”工作平台，按照“解决问题为主，入户走访为辅”的原则，只要接到群众的信息或者电话，他都会第一时间记录、最快时间反馈，积极协调社区、派出所共同解决。他经常利用周末、晚上的休息时间，深入到其包片的警格中去，入户入商铺，一户一户走，一家一家访，发放调查问卷及宣传品，宣传反诈知识、解决群众生活中遇到的困难，并发动小区内的各类社会力量，共同参与到反电诈、调解邻里矛盾、交通安全宣传教育等工作中。
走访中，马吉接到群众反映，称小区院内路灯昏暗，冬季路面结冰湿滑，摸黑出行极为不便。在得知此情况后，他自费购买照明设施并雇佣施工团队安装，经过高效作业，小区内成功亮起路灯，保证了群众的出行安全。为表示感谢，小区群众将一面印有“爱心路灯暖人心 警民鱼水情谊深”的锦旗送到交警大队，高度赞扬警格员把民生实事放在心上、抓在手上、干在实处的无私奉献精神，并表示：路灯既照亮了夜晚，也照暖了我们小区居民的心，你们用实际行动点亮群众心中的“满意灯”。
为了更好地提高小区居民防范电信诈骗意识及能力，最大限度压缩犯罪空间，有效减少案件发生，警格员马吉精心策划并自费制作了“防范电信网络诈骗”宣传横幅、发光提示牌、交通安全宣传展板悬挂在小区内醒目位置，宣传内容浅显易懂、目的明确，让过往居民一目了然，在潜移默化中提高了防范电信诈骗的意识，起到了提示和警醒的作用，营造了“警民携手 全力反诈”的良好氛围，让群众真切感受到公安机关的贴心关爱，用心用情守护群众平安。
