2024年7月，黑龙江省大兴安岭地区公安局阿木尔分局与松岭区公安局小扬气第一派出所被正式确定为“一窗通办”试点单位。为进一步加强警务交流合作，推动公安政务服务水平迈上新台阶，近日，松岭区公安局组织相关业务部门一行四人，前往阿木尔分局学习“一窗通办”工作先进经验。
参观考察组一行深入阿木尔分局公安政务服务大厅，详细了解了“一窗通办”跨警种办理户政、出入境、车管等业务的运作流程和特色服务，对阿木尔分局的办公环境设置、窗口设置、办件量等进行了全面考察，并纷纷表示受益匪浅。同时，双方就改革工作中的重难点问题进行了深入的沟通交流，并分享了各自在推进“一窗通办”工作中的体会与感受。此外，考察组还与前来办事的群众进行了沟通交流，了解群众对改革措施的满意度和意见建议。
“一窗通办”不仅是户籍大厅服务模式的创新，更是在党建文化、基层基础建设、警力配备及“枫桥式公安派出所”创建工作方面的新突破。阿木尔分局在打通内部数据通道、重塑公安服务流程、规范窗口服务运作等方面的具体做法和解决路径，为松岭区公安局深化政务服务提供了宝贵的经验和启示。
松岭区公安局参观学习同志表示，将充分借鉴阿木尔分局的先进经验，取长补短，不断提升自身为民服务能力和专业工作水平，为推进大兴安岭地区“一窗通办”公安政务服务的发展进步贡献智慧和力量。
