近日,兰西县公安局出入境接待大厅延时服务获群众好评。
12月9日11点25分许,兰西县公安局出入境接待大厅工作人员结束了一上午的工作准备下班,一位阿姨急匆匆地走了过来,气喘吁吁地说来办理护照。虽此时已到下班时间,但急群众所急,民警辅警立即开展“延时服务”,微笑着接过阿姨手中的材料说:“别着急,我们肯定不会让你们白跑一趟,等给你们办完了我们再下班!”听了工作人员的话,阿姨这才安了心,连忙表示感谢。随后,工作人员立即为群众照相、填表、办理信息录入等,民警辅警以最快的速度完成受理业务,阿姨也露出了开心的笑容,连连称赞出入境接待大厅工作人员高效的办事效率和人性化的窗口服务。
窗口虽小,关乎的却是民生大事,出入境管理大队始终秉承“全心全意为人民服务”的宗旨,力求将群众的每件“小”事情办成办好,以优质的服务得到群众的满意和肯定。在今后的工作中,出入境管理大队将继续提高服务质量,积极为群众办好事、办实事。
