一直以来，黑龙江省绥化市公安局北林分局坚持把群众的“小事”当成 “大事”去解决，把群众的“难事”当成“心事”去办理，从身边小事做起，用实际行动办实事、办好事、办成事，用心解决群众“急难愁盼”问题，得到了人民群众的好评和赞誉。
热心小朋友丢失快递 民警及时帮助找回
10月8日13时许，红卫派出所值班民警接到某小区居民邱某某报警称自己的快递丢失了，里面是在网上购买的衣服。
接到警情后，民警立即赶往现场。经调查得知，当日邮件被送到了某小区的快递站，邱某某让自己7岁的儿子张某某去取快递，小朋友取了快递往回走到某小区南门时，看到有机动车辆欲开出南大门，热心的小朋友便上前去帮助倚住大门，就把快递先放在了路边，做完这一切后准备拿邮件回家时，才发现给妈妈取的快递不翼而飞了。
了解情况后，民警立即对附近进行调查走访，并调取了周边监控录像，发现快递被一位拾荒老大娘捡走。民警凭借着对小区情况的熟悉，直接带领着邱某某找到拾荒老大娘，大娘立即交出了邮件，并说明了自己看到邮件以为是别人不要扔掉的物品才捡起的。邱某某对民警热心助民工作态度表示感谢。
“吃瓜”群众丢失物品 热心民警帮助寻回
10月2日9时许，绥化市北林区某小区齐大爷来到红卫派出所求助称，在街上购买了料酒、豆油、灵芝孢子粉等物品，拎着东西往家走时物品丢失了，希望民警帮助寻找。
民警马上出警，经了解得知，当天齐大爷拎着物品走到自家小区东门口时，看到小区熟悉的老玩伴们正在嬉笑着谈论，平时就爱“吃瓜”的齐大爷好奇谈论的内容，随手将自己拎着的装有物品的塑料方便袋放在了路边，就去“探听”消息。和老伙伴们东拉西扯一顿调侃后，才发现放在路边的物品不见了。
民警在问明情况后，立即调取齐大爷丢失物品附近监控录像，发现物品是被小区李大娘捡走，民警找到了李大娘，李大娘称以为是别人不要的物品就捡走了。李大娘将物品及时归还给齐大爷。
