浙江省乐清市公安局柳市分局社区民警谢聪聪立足新时代“枫桥经验”实践，探索出“从心出发”的青少年守护之路。她不仅是一位守护平安的警察，更是一位倾听心声的“知心人”，通过“校园树洞”“互动课堂”“心灵疗愈”等举措，让法治教育更走心，让矛盾化解更暖心，让平安守护更入心。也为青少年筑起一道坚实的“身心防护墙”，让平安是最大的智慧在孩子们心中生根发芽。
依托“平安树洞”信箱平台，构建警校沟通新桥梁
2024年，谢聪聪在辖区学校设立“平安树洞”信箱，以“你的声音值得被听见”的方式让学生安心地向民警倾诉心事、寻求帮助。“警察叔叔您辛苦了”“警察阿姨有件事情想和您分享”……一封封信件，稚嫩的笔触通过信箱传递着学生最真实的心声。谢聪聪每周都会抽时间认真阅读每一封来信，遇到同学们的倾诉，她化身知心阿姨，约孩子在校园散步谈心，帮助孩子治疗情绪上的小感冒。每每收到“您辛苦了”的暖心话语，她总是很开心的与同事们分享。
2025年3月，谢聪聪整理信箱发现一封“情绪感冒”的手写信，信件没有署名，字迹略显潦草透着一股急切。谢聪聪在收到信件后及时了解，联系学校老师一同寻找排查，后续通过与学生母亲的深入沟通，帮助家长理解孩子的兴趣与压力，缓解焦虑。在获得支持后，该学生重拾信心，明确努力的方向，学习状态显著改善，与同学的关系也趋于融洽。更令人欣慰的是，他在法治课上分享代表学校赢得羽毛球比赛的喜悦，收获了全场掌声。
“平安树洞”信箱开放期间，陆陆续续收到300余封信件，化解校园矛盾41起，帮助老师发现3起隐蔽的校园欺凌事件。如今这个天蓝色的信箱被孩子们亲切称为“解忧闸”，连毕业班学生都会偷偷塞进“不想长大”的青春絮语。谢聪聪说：“每拆开一封信，就像捧着一颗透明的心。”
这一模式不仅实现法治服务从“被动响应”向“主动预防”的转型，更搭建起一座温暖的警校“连心桥”，成为新时代“枫桥经验”在校园治理中的生动实践。
探索“法治＋心理”课程，筑牢青少年成长双支柱
2021年，经校园走访调查，谢聪聪敏锐发现传统普法教育存在“重知识灌输、轻心理建设”的短板。她研究相关课题将心理引导融入普法课堂，以“法治+心理”并行模式，开设“平安是最大的智慧”主题教育课程。
在幼儿园，谢聪聪采用《安全童谣十二式》互动课程，和孩子们唱安全童谣、做安全童操，通过韵律游戏强化防拐骗意识；在中小学生法治教育课堂上，她结合如何预防犯罪、预防被害以及防范电信网络诈骗等相关内容，通过寓教于乐的游戏化和互动问答形式，让学生在轻松愉悦的氛围中掌握知识要点，同时以循循善诱的方式疏导学生心理困惑，实现知识传授与心灵启迪的双重教育目标。截至目前，课程已覆盖辖区65所中小学及幼儿园，累计开展活动300余场，惠及师生3万余人次。
谢聪聪还无偿共享课件，推动更多学校加入安全教育实践，提升学生安全意识，为孩子们的健康成长保驾护航，也为警务工作与校园安全教育深度融合提供宝贵经验。
设立“柳风工作室”，疗愈青少年心理创伤
2021年8月，谢聪聪在反诈宣传期间积极关注电诈受害者的心理问题，凭借心理指导师专业知识为受害者做心理疏导。受此启发，她在辖区开设“柳风工作室”，整合心理咨询师、社工等专业力量，为电诈受害人提供心理疗愈，帮助他们走出阴霾；同时联动周边校园对需要帮助的少年开展“一对一”心理疗愈。自工作室运行以来，累计服务青少年200余人次，矛盾纠纷化解率100%，成功疏导5名存在“情绪感冒”的学生。
如今柳风工作室已成为社区的“心灵驿站”和学生的心灵港湾。无论是面临感情纠葛、邻里矛盾的社区居民，还是遭遇学业压力、成长困惑的在校学生，都愿意来到这里倾诉心声。这个温馨的空间为社区居民提供情绪疏导的平台，为青少年健康成长构筑一道坚实的心理防线。
谢聪聪在基层警务工作中开辟出“法治护身、疗愈护心”的青少年守护新航路，将心理学与警务工作高效深度融合。这种“以心暖心”的创新实践，不仅让平安建设更有温度，更诠释新时代人民警察“守一方平安、护万家心安”的使命担当，为基层社会治理现代化提供了“从心出发”的鲜活样本。
法治副校长个人档案：
谢聪聪，女，1988年出生，共产党员，现任乐清市公安局柳市分局社区民警，曾荣立个人三等功1次，嘉奖5次，荣获2021年度温州“最美反诈人”十佳反诈民警、“2021年度最美浙警”、2024年度全市公安派出所“二十佳”社区民警等荣誉。扎根社区警务工作期间，结合工作经验和辖区实际，创新并推广多种工作方法，从“心”出发，化身平安的守护者。（周展 李沐佳）
