以赤诚之心扎根基层，用创新智慧探索治理新径。自2016年参加工作以来，他始终坚守在基层一线，用脚步丈量民情，用实干诠释担当。他就是浙江省兰溪市公安局永昌派出所民警叶华星。
从警十年，叶华星不仅荣获青苗奖、个人嘉奖两次，还被授予“优秀公务员”、“纪律严明之星”等多个荣誉称号。
田间地头破小案，守护民生显担当
“群众利益无小事，快破小案暖民心。”这句话是叶华星常挂在嘴边的“座右铭”。从警以来，他始终将群众的每一件“小事”都当作“大事”来办，田间地头、街头巷尾都是他的“主战场”，一桩桩看似不起眼的小案背后，是他对群众利益的全力守护。
近日，永昌镇梨塘下村村民李大爷赶到永昌派出所，称自家种植的甘蔗连续三晚被盗。虽然被盗甘蔗数量不多，案值不大，但是关系到农户的切身利益。接警后，叶华星第一时间赶赴现场了解情况。通过调取周边公共视频细致研判，叶华星迅速锁定嫌疑人李某身份，并在当晚将其成功抓获。从接警到破案，用时不到24小时。目前，嫌疑人李某已被依法行政拘留，并赔偿了李大爷全部损失。李大爷对叶华星认真负责、快速破案的工作态度十分感激，特送来锦旗表示感谢。
这些看似不起眼的小案，实际关乎着群众的切身利益和生活安宁，在叶华星看来，只有把关乎民生的小案办实办好，才能真正守护好群众心中那份对平安的期盼。
茶山里当“和事佬”，创新调解化纠纷
五月春茶飘香，是茶农们最忙碌的时节。作为李渔家茶的核心产地，茶客、茶商、务工人员纷至沓来。随着人流量激增，各类矛盾纠纷也随之冒头，给基层治理带来不小挑战。
前不久，茶商张先生与茶农李大叔因茶叶收购价格产生纠纷，双方各执一词，僵持不下。叶华星没有把他们带进严肃的调解室，而是将两人请到李大叔家中，一边煮茶一边聊天。氤氲茶香中，叶华星从茶叶产业的长远发展聊到双方的合作共赢，动之以情、晓之以理。经过一番推心置腹的交流，两人终于放下成见，达成和解。
在长期扎根基层的实践中，叶华星发现化解矛盾纠纷不能机械地套用法律条文，只有走进群众心里，用真情实意才能解开“死结”。于是，叶华星将矛盾调解场所延伸至田间地头，把便民服务端口前置到群众家门口，构建起极具地域特色的“茶园警务”工作模式。如今，该模式已发展成为永昌派出所矛盾纠纷多元化解、便民利民服务供给的标杆性品牌，以沉浸式的基层警务实践，为辖区社会和谐稳定筑牢坚实屏障。
织密智慧安防网，基层治理见实效
为夯实基层社会治理根基，叶华星全力投入辖区“1+3+N”智慧安防体系建设与运行。他以派出所指挥中心为智慧中枢，联动企业安保队、村级联防队、网格员三支群防群治力量，将辖区企业园区、工厂厂区、银行网点等重点单位纳入“平安联防圈”，通过科技手段与人力统筹相结合，实现风险隐患“一键预警、多方响应”，构建起全域覆盖、多维立体的平安防护网络。
针对基层治理的“神经末梢”，叶华星充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过常态化开展反诈宣传技巧、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等内容的专题培训，重点提升网格员核心能力，打造扎根基层的治理“前哨队伍”。
与此同时，叶华星还在多个平台搭建警企联络群、警民联络群，建立“需求收集、分流处置、结果反馈”全流程闭环工作机制，通过线上线下协同发力，实时响应企业安全需求、精准解决群众急难问题，切实打通服务群众的“最后一公里”。
“绿茶要炒三遍火，事情要问三遍心。”警民联系卡背面的毛笔小楷，正是叶华星从警十年始终坚守的工作信条。他也将继续以这份初心，续写新时代“人民公安为人民”的动人篇章。（汪晨、张涵）
