人民法治网宁夏讯 “2027年度城乡居民医保怎么缴费、哪些人可以享受资助政策，我给您仔细讲讲……”近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区丽景街街道观湖社区网格员化身医保政策“宣传员”，带着医保宣传手册走进居民家中，把城乡居民医保惠民政策送到群众心坎上。
入户走访中，网格员面对面、一对一讲解2027年度宁夏城乡居民基本医疗保险参保缴费标准、缴费渠道、报销待遇、特殊群体资助等群众关心的热点问题。针对辖区独居老人、高龄居民、行动不便人群较多的实际情况，网格员放慢语速、逐条解读，耐心解答参保时限、断缴影响、异地就医等高频疑问，手把手指导居民手机线上缴费，切实解决居民不会操作、不懂政策的难题。
“之前一直不清楚今年医保怎么交，网格员上门给我讲得明明白白，太贴心了！”居民听完讲解后连连点赞。
下一步，观湖社区将依托日常网格巡查、入户走访常态化开展医保政策宣传，重点针对未参保、断保居民逐一提醒跟进，做实特殊群体参保帮扶，确保辖区居民应保尽保、不漏一人，切实把医保惠民服务落到实处。
（银川市兴庆区丽景街街道观湖社区 王改改 通讯员 陈小光）