在家门口做CT、面对面问诊市级专家、刷脸完成医保结算、周末也能打疫苗、慢病患者有人随访、中医理疗随到随享……如今走进焦作高新区各基层医疗机构，便捷、贴心、高效的就医变化随处可见。从设备更新、专家下沉到智慧就医、便民延时服务，一系列看得见、摸得着的民生举措，让辖区群众告别“看病远、看病繁”的困扰，基层医疗卫生服务越来越贴心暖心。
硬件提档升级 夯实诊疗根基
“以前做检查总得往市区大医院跑，来回折腾太麻烦。现在家门口的卫生院就能做CT、彩超，结果精准，就医也省心。”说起基层医疗的新变化，不少群众感慨。
焦作高新区卫健中心聚焦“健康优先”，着力在强基提质上求突破。过去，基层医疗机构设备老化、诊断能力有限，群众看病检查只能往市区跑。该中心依托“三十工程”项目建设，推动基层医疗硬件迭代更新，先后为全区各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）配备CT、彩色多普勒超声诊断仪等医疗设备50余台（套），补齐基层影像诊断短板，常见病、多发病筛查诊断能力大幅提升。优质设备下沉基层，群众不必再往返市区，在家门口就能享受精准、高效、专业的检查诊疗服务，基层硬件保障水平整体跃升。
资源下沉共享 做实便民诊疗
为让群众在家门口享受到更优质的医疗资源，破解“看专家难、看名医远”的民生难题，焦作高新区卫健中心主动对接河南理工大学第一附属医院，建立协作机制，全面摸排5家基层医疗机构的实际需求，系统梳理5大类20余项帮扶事项，搭建起专家下沉坐诊、临床带教、技术指导、远程会诊的全方位帮扶体系。上级专家常态化轮流下沉基层坐诊带教，手把手提升基层医务人员诊疗水平。今年上半年，累计派驻内科、中医科专家12人次，辖区群众足不出片区，就能面对面问诊市级专家，优质医疗资源真正送到了群众家门口。
关口前移防控 织密公卫防线
如果说医疗机构是守护健康的“最后一道防线”，公共卫生就是“第一道闸门”。该中心坚持“预防为主”，不断把健康关口前移：稳步推进高血压、糖尿病等慢性病规范化管理，对慢病人群、高危人群分类分级、精准管理，按低、中、高风险差异化干预，构建起早发现、早管理、早干预的全链条服务闭环，让慢病管理更精细、更个性、更常态。目前，全区慢性病、老年群体、妇幼及特殊群体随访覆盖率均超额完成年度目标，源头防控成效扎实。
全区狂犬病暴露预防处置门诊实现全覆盖。各基层医疗机构结合群众就医需求，主动优化服务方式，相继推出周末疫苗接种、门诊延时服务、就医绿色通道等便民举措，解决上班族、学生群体工作日接种不便的问题。
持续健全健康教育网络，印发健康知识手册，全区居民健康素养水平提升至31.2%。依托各类卫生健康主题日开展常态化科普宣传，累计举办健康讲座60场、义诊咨询活动26场、专家专题讲座3场，发放健康宣传资料12.6万余份，覆盖群众4.7万余人次。从健康讲座到义诊服务，“健康高新”理念正悄然融入百姓日常生活。
传承中医特色 完善全域体系
传统中医惠民生，基层服务有温度。在完善西医服务的同时，该中心持续推进“中西医并重”，让传统中医药在新时代焕发时代光彩。
辖区2家社区卫生服务中心、3家乡镇卫生院全面建成标准化中医馆，配套打造2处中医药健康文化知识角；5家基层医疗机构对标省级示范中医馆标准提质升级，其中李万社区卫生服务中心、宁郭镇卫生院获评省级示范中医馆；22个村卫生室高标准建成中医阁，全域基层中医药服务网点实现全覆盖。
各基层中医服务阵地均可独立开展针灸、拔罐、推拿等5种以上中医适宜技术，以绿色、安全、便捷的中医理疗服务满足群众多样化就医需求，流传千年的中医技法在基层焕发新生。
数字赋能改革 提升就医效能
改革是破解发展难题的“金钥匙”。针对群众就医的堵点难点，特别是老年人不会操作智能设备、忘带证件、结算烦琐等问题，该中心依托数字化改革，推动医疗、医保与信息技术深度融合，全面推广医保刷脸结算服务。群众就医无需携带社保卡、身份证和手机，通过人脸识别核验，即可一次性完成就诊缴费、医保报销、费用结算全流程，告别以往持卡、扫码就医的方式。
数据显示，医保单次结算时长由原来的3分钟缩短至30秒，结算时间压缩八成以上，群众排队等候时间大幅减少。医保服务升级并未止步于乡镇卫生院（社区卫生服务中心），辖区19个村卫生室也陆续开通刷脸就医结算功能，群众“小病不出村、结算不用卡”成为现实。
在智慧医疗建设加持下，该中心同步推进五大医疗系统一体化建设，落地诊间支付、线上查单、数据共享等便民功能，有效缓解就医排队久、流程繁、跑腿多的问题，患者单次就诊平均节省30分钟以上。同时搭建数据共享平台，打通HIS、医保等系统壁垒，实现医疗数据自动归集，工作效率提升60%以上，让智慧医疗红利真正惠及千家万户。
每一项服务升级，都承载着民生温度；每一次改革突破，都惠及万千群众。焦作高新区卫健中心相关负责人表示，将始终以群众健康需求为导向，持续补短板、强弱项、优服务、提效能，织密织牢基层医疗服务体系，用心用情守护群众身心健康。
（河南日报客户端记者 姬姣姣 通讯员 李亚芬）