银川市兴庆区东方社区:入户宣讲送政策 贴心服务暖民心

银川市兴庆区东方社区:入户宣讲送政策 贴心服务暖民心

人民法治网宁夏讯 “大爷,今天过来跟您讲讲咱们的惠民政策,独生子女奖励扶助金、城乡居民医保缴费这些,有不清楚的您尽管问我,另外也给您说说现在骗子常用的套路,咱们守好自己的养老钱!”近日,宁夏回族自治区银川市兴庆区玉皇阁北街街道东方社区工作人员走进文建小区居民家中,开展入户政策宣讲暨反诈、扫黑除恶宣传活动,把政策知识、安全提醒送到群众家门口。

在居民家中,社区工作人员和老人并肩坐在沙发上,拿出宣传资料,耐心细致地逐项讲解。针对独生子女奖励扶助金的申报条件、办理流程、发放标准,工作人员一条一条讲明白,仔细核对老人的相关情况。“姑娘,我这个条件能不能申领?什么时候申报呀?”大爷问道。“您别着急,我给您对照着看,只要材料齐全,咱们社区可以协助您提交申请,有任何进展我第一时间通知您。”

紧接着,工作人员重点讲解2026年城乡居民医保缴费标准、缴费渠道、报销待遇,手把手告诉老人线上缴费的操作方法,提醒老人按时完成缴费,避免断保影响看病报销。“现在诈骗手段花样多,很多骗子专门盯着咱们老年人,冒充客服、冒充公检法打电话要钱,凡是让您转账、要验证码的,全是骗局!”结合近期高发的电信诈骗案例,工作人员用通俗易懂的语言讲解反诈知识,叮嘱老人不轻信陌生来电、不随意透露银行卡信息。同时,向居民普及扫黑除恶相关常识,告知黑恶势力、不良邻里纠纷等线索的上报渠道,引导居民主动参与监督,遇到问题及时向社区反映。“平时在家消息闭塞,好多政策自己不会查,你们上门来讲,我一下子就听懂了,还帮我提防骗子,太贴心了!”听完讲解,老人连连称赞。

此次入户宣讲,变“居民上门问”为“干部上门讲”,在拉家常式的交流中,把惠民政策、法律知识送到群众身边,既打通了政策宣传“最后一米”,又进一步增强了辖区居民的反诈防骗意识和法治观念,切实提升了居民的安全感、幸福感。

(银川市兴庆区玉皇阁北街街道东方社区 吴娟 通讯员 陈小光)