为巩固物业服务突出问题治理攻坚成果，按照全省统一部署，遂宁市启动“安逸小区・安心到家”物业服务质量提升月专项活动，围绕阳光晒账、安逸有约、微改焕新、安全清患、提质践诺五大专项行动，推动物业服务提质增效，把服务阵地搬到居民家门口，切实解决群众小区生活的烦心事。
10月19日，遂宁市开展第二次物业项目经理“一日接待”活动，在各物业小区纷纷搭建现场接待点位，直面业主收集诉求、答疑解惑。
在河东院子小区出入口的接待现场，物业项目经理刘江正在接待前来咨询的业主，面前摆放着小区公共收益、物业收费等公示资料。刘江表示：“以往不少业主对小区公共收益去向、设施维修经费有疑问，这次接待日，我们把‘四本账’摆到业主眼前，逐条讲解收支明细。”“以前有问题要找物业，只能打电话，很多事情说不清楚。现在在家门口就能当面沟通，疑问当场得到答复，心里踏实多了。”河东院子业主黄女士说道。
另一边，尚城澜庭小区接待点同样人头攒动，物业项目经理唐化建忙着登记业主反映的设施维保、环境卫生等问题。“能现场处置的问题我们当场落实，不能立刻解决的全部录入诉求台账，明确整改举措和完成时限，后续还要向业主反馈结果。”唐化建说，本次活动还配套开展义诊义剪、小家电维修、走访慰问独居老人等便民服务，在倾听诉求的同时把暖心服务送到群众身边。
“物业治理事关千家万户日常生活感受，我们开展项目经理‘一日接待’，就是要打通物业和业主沟通渠道，让群众在家门口反映问题、知晓账目。”遂宁市住房和城乡建设局相关负责人表示。自“安逸小区・安心到家”物业服务质量提升月启动以来，全市已有600余个物业服务项目参与专项行动，共接待业主2700余人次，现场处置各类问题1000余件。下一步，遂宁市将持续落实每月一次项目经理接待日机制，深化物业服务领域问题治理，健全诉求收集处置闭环，推动小区账目公开透明，着力构建共建共治共享的小区治理新格局，让群众看得见变化、感受得到实惠，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。