人民法治网宁夏讯 为深入贯彻落实社会保障惠民工作部署，扎实推进全民参保扩面提质，切实打通社保服务群众“最后一公里”，2026年10月，宁夏回族自治区银川市西夏区贺兰山西路街道伊地社区精心组织多场“2026年社保服务进万家”主题宣传活动，坚持线上线下联动发力，把通俗易懂的社保医保政策和贴心便捷的经办服务送到群众家门口、送进群众心坎里。
线下宣传现场，社区工作人员设立政策咨询服务台、悬挂宣传横幅，向过往居民发放宣传手册，围绕城乡居民养老保险、灵活就业参保、社保关系转移接续、待遇资格认证、社保卡应用、医保参保缴费、社保基金反诈等群众关心的热点问题，用接地气的“家常话”把专业政策讲明白、讲透彻，现场帮群众算清参保缴费“明白账”。针对老年人、新业态从业者、退役军人等重点群体，工作人员提供“一对一”贴心咨询服务，手把手指导群众使用智能手机申领电子社保卡、线上办理社保业务，现场答疑解惑、受理群众诉求。
结合“我们的节日·重阳”敬老活动，社区将医保宣传重点聚焦老年群体，以提醒居民按时缴纳城乡居民基本医疗保险费为重点，向居民讲清缴费标准、缴费渠道和缴费截止时间，提醒大家在年底集中缴费期内尽早参保缴费，避免因逾期缴费影响医保待遇享受。考虑到社区老年人较多，不少老人不会使用智能手机线上缴费，还有部分老人行动不便、出行困难，社区工作人员主动提供帮办代办服务，上门帮助老人代缴医保费用，确保每一位老人按时参保、待遇不断档，以工作人员的“多跑腿”换来群众的“少跑腿、不跑腿”。这份“代办”服务，承载着居民对社区工作人员沉甸甸的信任，也让社保医保服务更有力度、更有温度。
线上宣传同步跟进，社区依托居民微信群、微信公众号等平台，持续推送社保医保政策图文和短视频，进一步扩大宣传覆盖面，打破时间与地域限制，让群众足不出户就能了解社保政策。
此次社保服务进万家活动，社区线上线下累计开展宣传3次，覆盖人群500人，有效提升了辖区群众对社保医保政策的知晓度和满意度，让“多缴多得、长缴多得”的理念更加深入人心，引导群众主动参保、持续参保，也让广大群众切身感受到社保服务的民生温度。
下一步，伊地社区将继续常态化开展社保医保惠民宣传服务，不断优化便民举措，把工作做到群众心坎上，持续织密扎牢民生保障网，营造全民参保、共建共享的良好氛围。
（银川市西夏区贺兰山西路街道伊地社区 刘红红 通讯员 陈小光）