人民法治网宁夏讯 冬日气温走低、天气干燥，正值火灾事故高发易发时段。单元门口、楼道随意堆放电动车、自行车，不仅堵塞消防通道，违反《中华人民共和国消防法》相关规定，潜藏较大火灾风险；加之冬季天黑早、光线差，乱停放车辆还容易引发磕碰摔倒事故，影响小区环境与居民通行。为深化“法治家园”建设，坚持用法、用情、用理化解基层矛盾，近日，宁夏回族自治区银川市金凤区贺兰山中路街道阅海湾社区联合物业开展楼道非机动车、杂物集中清理整治行动。
整治前期，物业管家提前在业主网格群发布温馨通知，告知清理事项与自行清理时限，同步公示车辆统一规整后的停放点位，方便居民提前安排。网格员全程紧盯群内消息，实时留意居民发言，及时捕捉群众意见。多数居民看到通知后主动配合，自行将车辆移至规范区域；但少数居民心存顾虑，在群内表达不满，对清理工作不认可、不理解。
2026年10月25日，银川市金凤区阅海湾社区开展单元门口隐患清理专项行动活动现场
收到居民诉求后，社区第一时间介入调解，坚持用法、用情、用理做好沟通疏导。工作人员拿出法律条文，清晰讲解消防法规要求，说明楼道、消防通道属于全体业主公共区域，私自占用存在安全风险，一旦发生事故还须承担相应法律责任，以法为据讲清底线。同时耐心倾听居民难处，理解部分居民停车不便、存放物品困难的现实困扰，站在居民角度换位思考，用心安抚情绪；再结合小区公共秩序、全体业主出行安全的实际情况讲明道理，引导居民兼顾个人需求与集体安全。
经过细致调解，居民逐步理解整治工作的必要性，抵触情绪慢慢消散，愿意配合开展清理。随后社区联合物业，对逾期未清理的车辆杂物统一规整摆放，打通消防通道，消除安全隐患，园区环境变得整洁通畅。
本次整治不仅是一次安全隐患排查，更是一次接地气的普法调解实践。
下一步，阅海湾社区将持续依托“法治家园”平台，落实网格员线上盯群、快速响应机制，在各类基层治理工作中坚持用法明底线、用情暖人心、用理化分歧，把矛盾化解在萌芽，以有温度的治理守护辖区居民冬日平安。
（银川市金凤区贺兰山中路街道阅海湾社区 黄彩彩 通讯员 陈小光）