“以前充电像开‘盲盒’，价格忽高忽低，还总担心电池改装爆炸。现在充电桩旁价格公示清晰，车棚里监控全覆盖，心里踏实多了。”湖北省恩施州建始县红土坪社区居民老李指着新装的智能充电桩说。
电动自行车安全隐患整治，事关群众切身利益。针对群众反映强烈的充电收费不透明、车辆违规改装、飞线充电等顽疾，建始县纪委监委坚持问题导向，督促县市场监管局、县发改局、县消防救援局等职能部门协同发力，将监督触角延伸至电动自行车生产、销售、使用、充电全链条，以精准监督守护群众“脚底下的安全”。
紧盯源头管控，筑牢质量安全防线。建始县纪委监委督促县市场监管局开展流通领域专项整治，重点排查销售门店是否存在非法拼装、改装、加装行为。专项抽检行动中，执法人员对7家主流品牌经营主体的7批次电动自行车进行严格检测，合格率达100%。针对外卖配送行业车辆使用频次高、损耗大、隐患多的特点，监管部门组织召开即时配送平台电动自行车整治工作约谈会，面对面约谈2家即时配送企业负责人。会上深入解读《电动自行车安全技术规范》及相关法律法规，责令企业严格落实主体责任，建立骑手车辆自查台账，严禁使用超标车、改装车接单，从使用端堵住安全漏洞。
聚焦民生痛点，规范充电收费行为。针对充电设施运营中存在的收费不公示、标准不统一、乱加价等问题，建始县纪委监委牵头推动发改、市场监管等部门开展专项清理行动。联合工作组深入社区、商圈，向8家电动自行车充电设施运营单位和22家物业服务企业发放《价格行为提醒函》，要求立即开展自查自纠，严格执行明码标价规定。对全县22个国投充电站和41个小区电动自行车充电收费经营主体实施台账式管理，做到底数清、情况明。通过持续纠正充电收费不公示、不规范行为，目前主要站点已实现价格上墙、扫码可视，乱收费现象得到有效遏制，群众投诉量明显下降。
强化宣传引导，营造共治共享氛围。坚持监管与服务并重，建始县印发《致全县电动自行车消费者的一封信》，通过社区网格群、微信公众号、小区宣传栏等渠道广泛传播。信中详细列出认准CCC认证标志、拒绝非法改装、使用原装充电器等6条安全提示，引导消费者自觉抵制违规行为。在居民小区、商业街区张贴警示海报，曝光典型违法案例，形成“人人知晓、人人参与”的社会氛围。
“我们通过嵌入式监督、跟进式督导，推动相关职能部门由‘单兵作战’向‘联合作战’转变，形成了监管合力。”县纪委监委相关负责人表示。下一步，该县将继续保持高压态势，常态化开展“回头看”，确保电动自行车安全隐患整治成果长效化，让监督“探头”持续照亮民生盲区。（雷仕成 张俊杰）