原标题：代表声音｜把力量沉到基层 把服务送到身边
新华网郑州10月21日电（记者吴刚）10月20日上午，中国共产党河南省第十二次代表大会在省人民会堂隆重开幕。在会上，如何把基层治理做得更加精准有效、提升基层治理效能成为代表们关注的话题。
河南省第十二次党代会代表、郑州市金水区委书记丁文霞表示，提升基层治理效能，要从群众遇到的具体问题入手，发挥基层党组织作用，把干部力量充实到网格，把谁来管、怎么办明确下来。同时，理顺办事流程，用好数字技术，让基层及时发现问题、有效回应群众诉求。
网格是联系群众、服务群众的前沿一线。面对人口流动频繁、诉求日益多样等情况，如何让网格既能发现问题，也有力量解决问题，是基层治理需要回答的现实课题。
郑州市金水区丰产路街道姚砦社区的探索提供了一个观察窗口。这个由城中村改造而来的社区，0.35平方公里内有近5万常住与流动人口、约4000家企业和商户，回迁安置区、商品房小区与商务楼宇并存，管理服务难度较大。
（社区工作人员正在姚砦社区网格化治理中心值班。）
针对不同区域特点，社区划分11个基础网格和1个商圈专属网格：回迁安置区由村干部进网格、房东参与租户管理，商品房开发区强化社区与物业联动，商务楼宇设置专属网格，服务企业。
划细网格，还要推动力量下沉。姚砦社区将警务室设在党群服务中心，社区委员、民警、物业党支部书记常驻网格化治理中心，联动市场监管、执法、医疗等力量，推动问题集中研判、协同办理。据社区统计，依托网格化平台，已协同处置各类问题逾千件。
从一个社区的实践，到全省治理力量的整合，网格正成为回应群众诉求的重要依托。目前，河南持续深化“党建+网格+大数据”治理模式，推动全省34.1万个网格“一格多用”，87.3万名专兼职网格员和条线部门30余万名党员进网入格。各地探索“主动治理”“未诉先办”等方式，将日常排查与诉求办理相衔接，推动更多问题在基层发现、在基层解决。