“终于有个‘身份’了，我这心里的大石头总算落地了！”近日，在安阳市公安局北关分局彰北派出所户籍窗口，一位群众接过崭新的户口簿，激动地对民警说道。至此，困扰其数十年的无户口难题，在彰北派出所民警的不懈努力下，终于画上了圆满的句号。
一段尘封多年的“户口往事”
据了解，该群众早年前因结婚将户口从原籍迁入丈夫户籍地生活。然而，由于当年户籍手续未能及时办结，户口迁出后一直未能成功迁入，自此陷入了“两头落空”的困境——原籍户口已迁出，新户籍地又未落户，长期处于无户籍、无身份状态。多年来，该群众常年在浙江务工，因无户口、无有效身份证件，在日常生活、出行、就医等方面均受到极大限制，生活十分不便。“没有身份证，坐不了车，住不了店，看病也办不了医保，日子太难了。”该群众回忆起多年的艰辛，感慨万千。
多方核查 还原真实身份
接到群众求助后，彰北派出所高度重视。社区民警与户籍民警迅速介入，但因该问题时间久远、原始资料空白、无任何户籍手续留存，属于疑难复杂的历史遗留户籍问题，核查工作面临重重困难。为彻底解决群众难题，民警开展了全面细致的核查工作。社区民警深入辖区走访调查，核实群众家庭成员、出生地等历史情况，确认其真实身份。因群众无任何有效户籍留存信息，民警通过调取当事人婚姻、离异历史档案，逐一梳理时间线，最终成功锁定其原始身份证号。
技术核验 确保信息准确无误
为确保身份信息真实、唯一、准确，民警严格依规开展技术核验工作，先后完成指纹对比、人像比对、DNA信息比对等多项核验程序，全方位筑牢身份确认防线。经过缜密核查与多方协调，最终成功为群众恢复户籍，并将其户口顺利落入其母亲户下，彻底解决了困扰群众几十年的无户口难题。
一面锦旗 一份肯定
户口问题圆满解决后，群众多年心结一朝解开。对派出所民警认真负责、不辞辛劳、为民解忧的工作态度，该群众深表感激，专程送来锦旗致谢，对公安暖心服务给予高度认可。
一面锦旗，是一份肯定，更是一份责任。彰北派出所将继续秉持“以人民为中心”的警务理念，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好每一件民生实事，让辖区群众切实感受到公安服务的温度与力度。
（大象新闻记者 于艳彬 通讯员 许冰）