新疆伊宁市公安局:金秋暖院落 藏蓝护夕阳

新疆伊宁市公安局:金秋暖院落 藏蓝护夕阳

金秋十月,伊犁河谷秋意盎然。全国“敬老月”期间,新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市公安局民警、辅警穿梭在城乡街巷、农家院落,走进高龄、独居老人家中,从上门办证到紧急寻人,从找回失物到换灯泡、扫庭院、剪头发,把服务和陪伴送到老人身边,用点滴行动温暖老人的晚年生活。

办证送证上门,让老人“零跑腿”

针对高龄、行动不便、独居老人办证难、跑腿难的问题,伊宁市公安局主动将服务窗口前移,把便民服务送到老人家中。10月15日,巴彦岱镇派出所户籍民警专程上门,为91岁腿脚不便的马奶奶拍摄身份证照片,蹲下身子反复调整角度,直至拍出合格照片,并承诺证件制作完成后送证上门。

10月12日,阿热吾斯塘镇派出所民警、辅警在为辖区老年群众送证返回途中,发现独居的王大爷正在院中吃力劳作,民警、辅警立即拿起农具帮忙翻土锄地。从“窗口等”到“上门办”,从“办完事”到“搭把手”,民警、辅警多跑一趟,老人就少跑一趟;服务多走一步,群众就少愁一分。

急事难事快办,让老人“少揪心”

老人走失、财物遗失、家中遇困等求助,伊宁市公安局坚持“群众无小事、警情即命令”,对涉及老人的求助警情快速响应、全力处置。10月13日23时许,英也尔镇派出所接到老人走失报警后,值班民警连夜组织警力地毯式搜寻,3小时后将老人平安寻回。

同日,墩买里街道派出所民警接到老人钱包遗失求助后,同步联系公交公司和出租车管理公司分头查找,仅用1小时便将钱包找回;10月12日,艾兰木巴格街道派出所民警接到独居老人换灯泡求助后,立即上门加固梯子、换好灯泡,顺手清扫院落,还把值班电话贴在老人抬头就能看见的墙边。快一点响应,就少一分焦急;多贴一份心,就多一分安心。

常态帮助陪伴,让老人“不孤单”

敬老助老,不在一时,而在日常。伊宁市公安局坚持把关爱老年群体融入日常走访,让“偶尔的温暖”变成“长久的守护”。特警大队自2023年起一直帮助辖区一对失独老夫妻,逢年过节上门看望,日常有困难及时搭手。10月12日,老奶奶因病休养,大队第一时间上门探望,还帮老爷子修剪头发。

10月14日,喀赞其街道派出所民警、辅警为八旬独居老人色力麦木修剪院内长势过旺的葡萄藤、清扫落叶、排查隐患、讲解居家安全知识。10月15日,托格拉克乡派出所民警、辅警走进独居老人李爷爷家中,清理庭院杂物、打扫园子,并叮嘱老人注意用火用电安全。从“帮一次”到“帮多年”,从“解决一件事”到“守护一群人”,伊宁公安用常态化、精准化的为老服务,把敬老爱老写进了日常。

一院一景,一事一暖。对辖区老人来说,伊宁市公安局的敬老助老,扎根在庭院、田间,落在每一次及时响应、每一回长久陪伴。民警、辅警将持续关注辖区老年群体的现实需求,把暖心服务延续在日常,守护好伊犁大地上的“夕阳红”。(孙晶)