人民法治网宁夏讯 基层治理无小事，精细服务暖民心。为持续推进城市精细化管理，全面优化辖区人居环境，近期，宁夏回族自治区银川市金凤区贺兰山中路街道世悦社区牵头组织物业、集结热心居民、凝聚“心益”志愿力量，通过多方联席会商的方式凝聚治理合力，采取“环境提质整治+文明宣传入心”双线并行模式，抓实商圈街巷、小区院落精细化治理，全方位改善辖区环境面貌，提升居民生活幸福感。
世悦社区以联席共治为抓手，常态化联动物业、倾听居民心声，集中收集群众对于商圈环境、沿街经营秩序、小区卫生死角、杂物堆放等方面的意见和治理诉求。同时，社区建立民情快速反馈处置闭环机制，对收集到的各类环境问题统一汇总、分类梳理、即时派单。物业根据工作部署加大巡查频次，对辖区环境卫生乱象立查立改、动态清零，切实把居民的“烦心事”变成“舒心事”。
与此同时，社区工作人员、“心益”志愿者下沉辖区商圈、沿街商铺，开展全覆盖走访宣传。大家走进每一家门店，耐心讲解“门前三包”责任制、规范经营、环境卫生维护等内容，面对面引导商户自觉履行社会责任，主动规整店外物品、清扫门前卫生、规范经营秩序。在持续的暖心引导下，辖区商户表示会积极配合，自觉参与环境维护，形成“社区引领、商户自治、全民共管”的良好共治氛围。
社区工作人员进行法治宣传
环境治理提质增效，文明宣传温情落地。为让文明理念与法治意识真正走进群众生活，近期，世悦社区特别邀请贺兰山中路派出所、贺兰山中路综合执法中队工作人员一同来到现场，把政策科普和文明引导送到居民身边。活动跳出了枯燥的“坐下来听”模式，将文明养犬、垃圾分类、爱护环境、移风易俗等内容，结合城市管理相关法规知识，巧妙融入沉浸式、趣味化的互动体验，不少家长带着孩子驻足参与，现场人气满满。
活动现场热闹有序、欢声笑语不断。在文明养犬体验区，居民手持筷子夹取乒乓球，生动模拟户外遛狗及时清理粪便的场景；执法工作人员结合日常巡查中的真实案例，细致讲解文明养犬的相关规定，把“遛狗牵绳、及时清便、友善邻里”的要求讲得通俗透彻。一旁的垃圾分类沙包投掷游戏人气十足，大人、孩子轮番参与，瞄准、投掷、命中，在轻松玩乐、趣味比拼中快速掌握分类要点、树立环保理念。工作人员还通过发放宣传页、现场答疑等方式，把和大家生活息息相关的城市管理小知识讲细讲透，让法规条文不再遥远。
“以前这类宣传大多只是听听就算了，这次不仅有好玩的小游戏，还有执法的同志现场给我们讲政策，听得明白、记得牢固。”“最近小区路面、卫生死角还有沿街商铺秩序都在一点点变好，这些努力我们都看在眼里，也盼着社区能把这份劲头坚持下去，把咱们的家园打理得越来越舒心！”现场参与的居民纷纷为活动点赞。
点滴精细治理，焕新家园颜值。下一步，世悦社区将常态化抓实环境精细化整治、常态化开展接地气的文明与法治宣传，以更细致的治理举措、更暖心的服务方式，持续优化人居环境、涵养淳朴邻里新风，全力打造干净、有序、文明、宜居的幸福世悦家园。
（银川市金凤区贺兰山中路街道世悦社区 杨潇 通讯员 陈小光）