时间无言，脚步有印。时间镌刻着奋斗的年轮，勾勒出前行的轨迹……
回望往昔，是一次次危在旦夕的快速出警；是一场场彻夜蹲守的抓捕行动；是一幕幕走心温情的纠纷调解；是一个个隐没在人群中守护平安的藏蓝身影......
一切的付出，只因在黑龙江省大兴安岭地区行政公署公安局十八站森林分局的全体民警辅警心中，“人民”二字重千钧；只因“人民公安为人民”，是他们一直坚守的铮铮誓言。
聚焦“安全感”，让平安触手可及
什么是“安全感”？
有人说，那就是社会治安状况好，违法犯罪少；
有人说，那就是开开心心出门，平平安安归家。
在驿站，“安全感”远远不止来源于这些……
季节轮换，驿站公安打击也随之变化。在各项专项行动期间，分局各警种下沉辖区，强化重点单位和人员密集场所巡逻防控，强化街面见警率、管事率，把辖区群众的安全值拉满。
各警种部门围绕重点时段，对“夜间经济”重点点位，采取“步巡+车巡、定点巡+流动巡”等模式，织严织密安全防护网，有效防范震慑打击各类违法犯罪活动，切实做到“警灯常亮、警察常见、警车常巡”，最大限度凝聚打击锋芒、激发巡防合力、挤压犯罪空间，筑牢夏夜安全“防护墙”。
老百姓痛恨什么、厌恶什么，驿站公安就打击什么、铲除什么……
近两年来，驿站公安紧盯各类民生“小案”，快侦快破全区首例贩卖复方曲马多毒品案以及系列电信诈骗案，着力提升辖区人民群众的幸福感和守护好辖区群众的“钱袋子”；相继破获3起20年以上命案积案，全面提升辖区人民群众的安全感和满意度；连续侦破非法狩猎案、两起重特大的“危害珍贵濒危野生动物”案，全力守护辖区生态环境安全。
驿站公安在侦破这一系列案件过程中，克服重重困难，用真心真情和默默付出全力守护驿站百姓安宁和全面筑牢生态安全防线奠定坚实基础。
如今“平安驿站”的“平安”不仅是治安好、犯罪少的“平安”，更涵盖着政治、经济、文化和社会的各个方面的宽领域、大范围的“平安”。
如今，为社会公共安全、人民生命财产安全筑起一道坚不可摧的铜墙铁壁，驿站公安人用实际行动提升新质公安战斗力，兑现“人民警察为人民”的庄严承诺。
“服务人民”，从来不是抽象的概念，而是驿站公安的职责和使命。
创新“显担当”，以实干温暖民心
“人民满意不满意、答应不答应、高兴不高兴，是判断和衡量公安工作的根本标准。为此，民生‘关键小事’就是驿站公安的‘头等大事’，公安政务服务，关系到辖区百姓的幸福感受。那么，群众的呼声就是驿站公安的努力方向。”分局党委书记、局长宋铁柱介绍说。
“警格+网格+林格”，让平安力量攥指成拳。人员配齐配强，是推动“警格+网格+林格”深度融合的第一步……
老百姓的“难”，更多体现在细枝末节处、家长里短间。而警察的“帮”，则是老百姓能真切感受到的一双臂膀、一缕清风。
于是，跃进派出所将社区的14个网格与派出所的19个警格无缝对接，每个网格配备1名网格员，每名民警负责多个警格，确保了工作衔接无缝隙。
同时，建立健全“警格+网格+林格”工作机制，将全辖区划分为警务网格，逐人划定“责任田”，明确警务网格管理任务，将全辖区网格对应到每名社区民警的“警格”中，做到网中有格、格中有警、任务到岗、责任到人。
跃进派出所和林场警务室以“一标三实”信息采集基础数据为抓手，联合社区网格长共同开展入户走访，全面采集“人、地、事、物”等各类要素，做到应采尽采，使基础信息更全面、更准确、更鲜活。
暂未最好，只为更好。“警格+网格+林格”警务模式运行以来，辖区居民将生活中的小事、邻里之间的矛盾纠纷、违法野外用火行为等问题向民警、网格员反映，一些非警务类警情在网格里能够“悄然化解”。彻底消除了小事变大，大事出“格”的安全隐患。让警务“小网格”托起辖区“大平安”。
守万家灯火，写平安答卷。坚持以人民为中心是驿站公安不懈努力追求，各警种部门以“察民意、聚民智、解民忧、惠民生”为工作导向，对收集上来的民情民意，做到个性问题对症施策，共性问题集中解决，既办好“一件事”有效解决“一类事”，真正把警务工作做到群众心坎上。
提升“满意度”，用服务赢得信任
民之所盼，警必行之。
那么，幸福是什么呢？
百人说，会有百种答案。看似无解，实则不然。
家事国事天下事，让辖区人民过上幸福生活是头等大事。
找到群众的“需”，读懂百姓的“求”，切实把群众的事当做自己的事，这是基层治理应有的家常味。
“走”出人民幸福，“访”出群众满意。驿站公安主动解决群众烦心事，广泛收集群众表达的真实诉求，了解群众普法需求，入户每名班子成员认真记录、聆听群众想法，做到“情况清，底数明”，知群众之所需，想群众之所想，真抓实干、务求实效，达到了解居民的“真需求”，解决居民的“真问题”，有效拉近警民关系。
问需于民办实事，忠诚履职护稳定。驿站公安运用“联合式、承包式、会诊式、帮扶式、点单式”五种模式，到辖区群众中开展小矛盾、小纠纷“大排查”活动，确保把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，努力营造和谐氛围。
民之所需，行之所至。驿站公安以“全心全意为人民服务”为工作宗旨，通过实地走访慰问、开展志愿服务等形式，组织民警辅警重点走访辖区行动不便的鳏寡孤独的特殊群众，对他们的困难和要求，在法律政策允许的范围内，尽全力予以解决。
时代出卷，公安答卷，人民阅卷。
总之，驿站公安在这张“民生”的答卷上，写下平安、温暖与担当。
初心如磐，奋楫笃行；驿站公安，不负人民……大兴安岭地区行政公署公安局十八站森林分局全局民警辅警在飘扬的警旗下，再一次出发，奔赴打击犯罪、守护民安的新征程。（陈玉国）