人民法治网宁夏讯 民生无小事，枝叶总关情。近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区文化街街道山河湾社区网格员在日常巡查中，及时发现并妥善化解127厂家属院楼栋外墙下水管道漏水问题，以实际行动守护居民居住安全，赢得辖区群众一致好评。
近日，山河湾社区网格员在日常巡查中发现，127厂家属院楼栋外墙下水管道存在漏水情况。经细致排查，漏水点位涉及二楼、三楼空置房屋，因住户长期不在家，管道渗漏问题未能及时发现。长期积水不仅影响楼栋环境卫生，随着秋冬气温持续走低，还存在管道冻裂、路面结冰等安全隐患，威胁居民出行安全。
发现问题后，社区网格员第一时间主动联系二楼空置房住户，详细告知管道漏水情况。由于住户身在外地，特意安排家属赶赴现场配合核查。同时，网格员迅速对接专业维修人员上门排查，通过现场开水试水检测，精准锁定外墙下水管道破损漏水点。为彻底根除隐患、杜绝反复渗漏，社区工作人员现场多方协调沟通，结合老旧小区管道老化、临近降温降雪天气等实际情况，与住户、维修师傅反复协商敲定维修方案，最终以300元费用对破损管道进行整体更换翻新，一次性彻底修复漏水点位。
此次彻底更换维修，有效解决了长期遗留的管道漏水难题，从根源上消除了冬季安全隐患，让居民居住更安心、生活更舒心。下一步，山河湾社区将持续聚焦老旧小区民生细节，加大楼栋设施巡查力度，主动排查各类安全隐患，用心用情解决居民急难愁盼问题，以细致暖心的基层服务守护辖区居民居住安全，不断提升群众的安全感和满意度。
（银川市兴庆区文化街街道山河湾社区 童童 通讯员 陈小光）