深夜，一位七旬老人因家庭争执赌气出走，独自奔波在路途上，情绪低落、无处求助之际，主动走进派出所向民警求助。海南省澄迈县公安局福山派出所民警耐心安抚、悉心照料、多方联络，最终帮助老人平安回到家人身边，用深夜里的暖心守护践行人民公安为人民的初心使命。
10月8日22时许，76岁老人王某花独自走进澄迈县公安局福山派出所值班室求助。经民警了解，老人家住金江镇，当日因与家中大儿子发生争执，一时赌气独自离家，计划从金江镇步行前往东方市娘家。走了一段路后，老人情绪低落、无处求助，便主动来到派出所寻求民警帮助。
接到求助后，福山派出所副所长曹津诚第一时间统筹处置该警情，安排民警周谟历全程跟进，开展信息核实工作。考虑到老人奔波多时，民警先为老人点了外卖，让老人吃上热乎的食物，解决饥渴问题。待老人状态有所缓和，民警耐心倾听老人的讲述，做好情绪疏导，劝导老人家庭相处难免出现分歧，家人之间没有化解不开的矛盾，引导老人理性看待家庭纠纷。
与此同时，民警根据老人碎片化的自述内容认真核实排查，成功联系上老人家属。电话接通时，家属情绪十分激动。原来家属发现老人走失已有一整晚，四处奔走、多方寻找始终未果，正准备报警求助，接到派出所来电，悬着的心终于放下。
当晚23时许，老人小儿子邱某钟赶到福山派出所，看到老人情绪平稳、平安无恙，当即对民警耐心细致、深夜尽责的暖心举措连连表示感谢。民警现场对家属开展安全教育，叮嘱家属日常多关心高龄老人身心健康，多沟通、多包容，妥善处理家庭矛盾，避免因口角争执导致老人冲动离家，杜绝走失、夜行遇险等安全隐患。
群众安危无小事，一枝一叶总关情。基层派出所处置的大多是家长里短的民生小事，但每一件小事都连着群众的平安幸福。认真办好每一起警情，守护万家灯火，是澄迈公安对习近平总书记给“漳州 110”全体队员回信精神的落实，也是践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
下一步，澄迈公安将牢记“守百姓幸福，护家国平安”的殷殷嘱托，在日常接处警中用心处置好各类群众求助，把为民服务落到细微之处，全力守护辖区群众平安祥和的生活。