海南乐东法院旅游巡回法庭进车站景区,就地为民解“游”愁

海南乐东法院旅游巡回法庭进车站景区,就地为民解“游”愁

国庆假期,为切实保障游客合法权益、满足群众旅游出行司法需求,海南省乐东黎族自治县人民法院黄流法庭、九所法庭充分发挥旅游巡回法庭职能作用,走进景区、高铁站开展巡回司法服务,让往来游客在旅途之中真切感受司法温度。

国庆假期,黄流法庭坚持司法服务 “不打烊”,依托旅游巡回法庭走进莺歌渔梦海乐园开展普法宣传活动。

活动中,法庭干警在景区设立普法宣传点,面向来往游客群众发放普法宣传手册,并现场解读法律法规。“在景区游玩受了伤怎么理赔?”“遇到强制消费怎么投诉?”“带宠物进景区抓伤了人谁负责?”……针对假期出行中群众关心的安全防范、突发事件应对、依法维权途径等常见问题,干警们结合相关法律法规,用通俗易懂的语言逐一答疑解惑。同时,干警们耐心引导游客增强法治观念,做到文明出行、依法维权。

此次活动将法律知识送到了群众身边,有效助力营造安全、有序、和谐的节假日文旅环境。

国庆假期客流高峰,九所法庭依托旅游巡回法庭工作机制,下沉司法服务力量,走进辖区高铁站开展主题普法宣传活动,把法律服务送到往来旅客身边。

法庭干警联合驻庭两名 “候鸟调解员”,在高铁站设立流动普法咨询台,通过发放普法宣传手册、现场答疑解惑等形式,面向过往旅客开展普法。干警与调解员聚焦假期出行高频法律问题,围绕旅游消费纠纷、人身财产安全、电信网络诈骗防范等内容,用通俗易懂的语言解读法律法规,现场解答旅客关心的旅游合同维权、意外受伤责任划分等法律疑问,传授留存消费凭证、理性维权的实用技巧,引导游客树立法治意识,依法维护自身合法权益。

本次活动充分发挥 “候鸟调解员” 熟悉候鸟旅客的基本情况、善于沟通调解的优势,将司法力量与多元调解力量融合,进一步拓宽普法覆盖面,让群众在出行途中近距离感受司法温度。

下一步,乐东法院黄流法庭、九所法庭将持续用好旅游巡回法庭,不断优化旅游巡回司法服务,常态化开展户外普法志愿服务、就地解纷等工作,持续延伸司法服务触角,护航辖区旅游平稳有序,助力文旅产业高质量发展。(郑才振 罗莹莹)