金秋十月,山河锦绣。2026年国庆假期,湖北省恩施市以“乐享金秋・畅游恩施”为主线,统筹活动供给、便民服务、安全保障,推出系列特色文旅举措,实现全域联动、多点开花,全市文旅市场氛围浓厚、秩序平稳、服务暖心。大峡谷“疆湖有约”、女儿城“傩面之约”成为假日文旅两大核心亮点,土司城、梭布垭石林、大清江、龙麟宫、州文化中心等景区同步推出沉浸式体验、非遗展演、红色互动、夜间文旅等主题活动;同时出台国庆假期“暖心八条”便民服务举措,以城市温度赋能文旅发展,充分展现“山水恩施、人文恩施、温暖恩施”的城市形象。

景区活动精彩纷呈,文旅融合亮点频出
假期期间,大峡谷联合新疆阿克苏新和县举办“石榴花开・疆湖有约”鄂新欢喜游园会,将天山风情与武陵山水巧妙相融。龟兹乐舞、土家民歌、非遗舞蹈轮番登台,施州・丝路市集集中展销新疆干果、烤馕、手抓饭以及恩施炕土豆、苞谷粑粑、富硒特色农产品,南北风味同台呈现,游客在观赏绝壁奇峰自然风光的同时,沉浸式体验多民族文化交融的独特魅力。活动现场,恩施旅游集团与阿克苏地区文旅局签署文旅客源互送合作框架协议,两地旅行社完成同步签约,为今后两地客源互送、旅游产品共建、文旅宣传共推打下坚实基础。



恩施女儿城内,以“非遗进景区・傩面之约”为活动主题,打造夜间文旅消费新热点。10月3日至5日晚,傩舞《傩・乐》、傩技绝活、千人共舞轮番上演,上刀山、踩铧口、口吞红炭等传统技艺表演震撼全场,秤杆提米等趣味互动吸引众多游客踊跃参与,被誉为“中国戏剧活化石”的恩施傩戏走出传统舞台,走到广大游客面前。本次活动推动非遗从旅游景区延伸至城市公共空间,构建起“白天看山水、夜晚赏非遗”的全新假日文旅消费场景。

各大景区多点布局、好戏连台,掀起全域
文旅联动热潮。恩施土司城开展“盈月揽芳华・入戏土司城”沉浸式古风体验剧场,常态化上演开城迎宾、古风巡游、民俗演艺、茅古斯互动、丝弦锣鼓展演,带领游客穿越古今,深度体悟土司文化与土家民俗底蕴。梭布垭石林深挖本土红色文化资源,打造沉浸式红色文旅体验场景,推出“石林寻红”主题打卡、红歌传唱互动、红色故事宣讲项目,让游客在领略石林奇秀地貌的同时接受红色文化熏陶,传承红色精神。恩施大清江开展“蝶舞盛典・山河同框”主题活动,依托清江百里画廊秋日秀美风光,配套设置非遗手作体验、打卡兑礼等趣味环节,不断优化游客游玩体验。龙麟宫依托溶洞得天独厚的自然条件,打造“洞藏明月・龙麟音乐嘉年华”,借助炫酷声光特效,在幽深溶洞之中营造唯美夜游场景,打造差异化文旅产品。州文化中心内,为满足游客观赏体验,加演民族歌舞大秀《西兰卡普》场次,用歌舞艺术讲述民俗故事,呈现恩施绚丽多姿的少数民族文化,为游客奉上高品质文化视听盛宴。

暖心服务全面升级,城市温度浸润旅途
为让广大来恩游客玩得安心、行得顺心、游得舒心,恩施市出台国庆假期“暖心八条”服务举措,用一座城市的诚意迎接八方来客。从党政机关及企事业单位停车场限时免费开放,到柔性交通执法、公交专线末班车延迟,再到拓展暖心志愿服务阵地,充分体现恩施这座城市对五湖四海游客的暖心和诚意。

假期期间,志愿服务力量全面下沉,成为文旅服务重要补充。恩施大峡谷景区组织百余名干部职工组建志愿服务队,驻守售票大厅、换乘广场、索道广场、游线节点等关键点位,开展交通引导、秩序维护、购票咨询、随车服务、应急帮扶等工作。面对假期降温降雨天气,景区沿途布设志愿服务点,累计向游客发放近3万杯红糖水,免费提供早鸟早餐包、返程晚餐包,用贴心服务传递“峡谷很暖、恩施很暖”的温情。全市多部门联合多方力量招募近600名志愿者,在交通枢纽、重点景区、人流密集路段开展文明旅游劝导、旅游信息咨询、车流疏导、应急救助,打造展示恩施文明形象的“微窗口”。在高速出口同步设立志愿服务点,为途经游客提供路线指引、出行资料、热水补给,有效缓解游客出行顾虑,“志愿红”成为国庆旅途一道温暖风景线。各项便民服务公布对应联系电话,确保游客诉求能够及时响应处置,真正做到山水有约,服务无距。
多方联动筑牢防线,假日市场平稳有序
安全是文旅高质量发展的底线。节前,恩施市先后召开国庆假期重点工作部署会议,围绕旅游安全、交通安全、消防安全、人员密集场所管控、值班值守等工作进行周密部署,要求压实各方责任,全面排查安全隐患,完善各类应急预案,全力守护假期安全稳定。

假日期间,恩施市建立文旅、公安、交通、市场监管、应急管理、气象等多部门联动工作机制,强化景区客流实时监测、道路交通疏导、旅游市场监管以及突发事件应急处置。交通运输部门对客运企业、客运站场、景区连接线开展安全隐患排查,安排人员路面值守;公安部门加大社会面巡逻管控与交通疏导力度;消防救援队伍紧盯人员密集场所、重点文旅点位开展安全巡查;文旅部门联合各旅游景区严格落实预约、错峰、限流管理,持续完善停车、购票、导览、医疗急救等便民配套,快速受理、妥善处置游客各类诉求,全方位守护游客出行安全。

总体来看,2026年国庆假期,恩施市依靠丰富多彩的特色文旅活动集聚人气,依靠细致周到的暖心服务传递温度,依靠严密扎实的安全保障守住底线,全市文旅市场呈现“活动有热度、服务有温度、安全有保障”的良好发展态势。下一步,恩施市将持续深耕文旅融合,做强特色文旅IP,不断优化文旅产品供给,深度挖掘山水生态、民族文化、跨区域合作的发展潜力。持续健全志愿服务长效机制,迭代升级智慧导览、应急保障等精细化服务,把节假日的文旅热度转化为长久的城市口碑,擦亮恩施文旅金字招牌,推动全市文旅产业持续高质量发展。(张晓霞 珍硒)