人民法治网四川讯 近日，四川省高级人民法院立案三庭庭长谢黎明一行赴甘孜州泸定法院开展专项调研，实地督导诉讼服务、多元解纷、涉诉信访等重点工作，并组织召开专题座谈会，精准把脉工作短板、靶向明晰提升方向。泸定法院党组成员、审委会专委高文淑，立案庭及相关业务部门干警参加座谈。
座谈会上，谢黎明庭长充分肯定了泸定法院在多元矛盾化解、诉讼服务提质增效、涉诉信访风险攻坚等工作中取得的阶段性成效，高度认可该院立足藏区基层实际、深耕诉源治理、用心服务群众的工作举措。同时，结合全省法院立案信访工作部署要求，对泸定法院下一步重点工作作出系统性、针对性指导部署。
会议强调，一要用活典型案例资源，深耕多元解纷工作。立足泸定地域特点和基层审判工作实际，系统梳理提炼具有本地特色、可复制推广的矛盾化解典型案例，充分发挥典型案例示范引领、以案释法作用，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动矛盾纠纷源头化解、前端化解、实质化解，持续践行和发展新时代“枫桥经验”。
二要坚持司法为民初心，持续优化诉讼服务。牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦群众立案办事急难愁盼问题，持续优化线上线下一体化立案服务体系，规范诉讼服务窗口接待流程，做细做实诉前辅导、诉讼指引、便民咨询等基础工作，不断提升司法服务精细化水平，切实增强人民群众司法获得感、满意度。
三要抓实示范文本推广，降低群众诉讼门槛。持续深化要素式起诉状、答辩状“两状”示范文本落地应用，通过诉讼服务大厅摆放纸质模板、张贴二维码扫码下载、工作人员主动引导讲解等方式，加大宣传推广力度，引导当事人规范、高效撰写诉讼文书，精准梳理争议焦点，有效简化诉讼流程、节约诉讼成本，全面提升立案登记、诉前调解工作质效。
四要筑牢信访维稳防线，推进信访工作法治化。坚持源头预防、前端排查、实质化解同向发力，常态化开展涉诉信访风险研判、隐患排查和预警防控，严格规范信访案件办理流程，依法依规妥善化解群众合理合法诉求，以法治化手段规范信访秩序、化解信访积案，切实维护群众合法权益，护航辖区社会和谐稳定。
下一步，泸定法院将以此次省高院调研指导为重要契机，全面对标上级工作要求，正视短板弱项、细化工作举措、补齐工作短板。持续深耕诉源治理、优化诉讼服务、抓实信访攻坚、擦亮司法便民品牌，不断推动立案诉服、多元解纷、涉诉信访各项工作提质增效，以更优质、更高效、更暖心的司法服务守护群众合法权益、助力基层社会治理现代化。
（供稿：甘孜州泸定县人民法院 作者：倪健）