人民法治网宁夏讯 “饭菜软和、分量足，走几步就到，比在家做还省心！”中午时分，宁夏回族自治区银川市兴庆区玉皇阁北街八一社区幸福食堂里饭菜飘香，张阿姨和老邻居们围坐一桌，边吃边聊。饭后，她还能到老年服务站量血压、做理疗；傍晚，孙儿在儿童乐园嬉戏，她在新时代文明实践广场散步消食。这样“家门口”的惬意日常，正是八一社区居民的幸福生活写照。
今年以来，八一社区以“五好”社区建设为抓手，坚持党建引领、聚焦群众需求，贯穿全流程推进完整社区建设。社区积极链接各类资源、融合阵地优势，全年开展基层党校实训培训65场次；依托“社区+企业+公益+社会组织”多元模式，精准普惠486名特殊群体，为820名老年居民提供居家养老服务，提升日间照料医养空间、便民惠民红色驿站，搭建政务服务全周期服务体系，同步落地残疾人疗愈帮扶、藏医药进社区、社区制衣店、托育园、家政服务等特色便民项目。社区常态化开展红色研学实践，深耕双拥红色教育，拓展人大立法点服务效能。结合中恒央御项目交付，依托1045平方米配套服务用房，规划社区老年服务站延伸项目，目标建成“会所‘六有智慧’养老体验中心”，以多元矩阵合力夯实社区治理根基。
“网格员隔三差五就来家里看看，水管漏水、手机不会用，一个电话他们就上门。”辖区独居老人李大爷的感慨，道出微网格治理的温度。社区构建“网格长+网格员+微网格长+微网格员”四级架构，配齐网格长1名、网格员10名、微网格长25名、微网格员59名，覆盖10个居民小区所有楼栋单元，化身政策宣传、民情收集、矛盾调解“七大员”，把治理触角延伸到每一户。自微网格治理运行以来，累计开展政策宣传60余次、入户走访摸排民情20次，收集地库漏水、停车难、消防通道堵塞等意见建议12条；参与安全隐患排查40次、环境卫生整治42次、矛盾纠纷调解22次、帮扶助困4次，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。
“楼下充电桩够用了，消防通道也畅通了，心里踏实多了。”居民口中的变化，源于“警格+网格”联动共治。社区推行"2+2+N"治理机制，统筹网格长、网格员、协管员等力量，全年化解邻里纠纷、物业矛盾等问题125件，处置反诈高低风险舆情494例；依托庭院议事、红色管家协商平台，通过“微协商”破解居民“微难事”10件，让“大家的事大家议”。同时，通过三方联动机制，推进一小区一事一议，实现小区管理服务智能化100%覆盖，为高龄、失能老人提供线上线下一体化居家养老服务，用智慧赋能筑牢平安防线。
从“住有所居”到“住有宜居”，社区持续推进广实巷、春华巷基础设施改造，配合做好各类问题协调化解：春华巷南段路灯亮起来了，丽景北街194号公共停车场改造完成，中冶幸福宸垃圾中转站、公共卫生间投入使用，垃圾分类“撤桶并点”试点扎实开展。针对塞北嘉苑消防隐患、物业缺位等遗留问题，联动街道成立专项整改专班，推动业委会换届等问题有序化解；针对高台三队拥军巷断头路隐患，多部门联动施策、申报为民专项资金推进改造，用实招回应群众急难愁盼。
如今，辖区以广实巷为界，北靠北环便民市场、南临中冶网红商业街，1处社区综合服务驿站、6处公交站点、3座公共厕所、2个垃圾分类转运站与124个商业网点星罗棋布，四个小区党支部阵地串点成线，居民衣食住行、协商议事、党群教育、政策宣讲、康养文娱需求在15分钟内即可满足，“一刻钟便民生活圈”成为居民触手可及的幸福半径。
社区是基层治理的“最后一公里”。下一步，八一社区将继续统筹完整社区建设，补齐民生短板、精进精细治理、深化多元共治，持续深化“红色八一 有你真好”品牌建设，让高效便捷的服务与温暖贴心的人情交织成网，绘就共建共治共享的社区治理新图景，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
（银川市兴庆区玉皇阁北街八一社区 陈晓琴 通讯员 陈小光）