人民法治网宁夏讯 “小周又来看我了，又是陪我聊天，又是帮我收拾屋子，还教我怎么防骗子，比亲闺女还贴心！”提起社区的结对帮扶，辖区独居老人武阿姨总是赞不绝口。近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区文化街信义社区组织结对志愿者上门开展“一对一”帮扶服务，将生活照料与法治关爱送到独居老人身边，用温情守护最美“夕阳红”。
辖区武阿姨是社区重点结对帮扶的独居孤寡老人，常年独自居住、行动不便，日常理发、居家清洁等基本生活难以自理。同时，老年人风险防范意识较为薄弱，对居家安全防护、电信诈骗防范、合法权益维护、非法集资识别等知识了解较少，存在诸多安全隐患和认知短板。为切实做好特殊老人兜底保障工作，社区建立长效结对帮扶机制，为老人精准匹配结对志愿者，坚持民生帮扶与法治保障“两手抓”，常态化开展“一对一”上门照料、暖心陪伴、精准普法服务，着力破解独居老人的生活难题与法治困境。
帮扶过程中，工作人员与结对志愿者耐心倾听老人心声，详细询问老人的身体健康状况、日常起居情况及生活中遇到的困难诉求，细致叮嘱老人注意防寒保暖、注意居家安全、做好自我防护。针对老年人易受电信诈骗、非法集资侵害的特点，志愿者结合真实案例，用通俗易懂的语言向老人讲解防骗识骗要点，提醒老人守好“钱袋子”、遇事多商量、有难找社区。通过“一对一”、面对面的全方位帮扶，既解决了老人的实际生活难题，又普及了必备的安全法治知识，筑牢了独居老人生活照料、安全防护、法治保障的三重屏障，让老人切实感受到社区大家庭的温暖与关怀。
下一步，信义社区将持续深化特殊老年群体“一对一”结对帮扶机制，聚焦孤寡、独居、高龄等重点老人群体，将敬老爱老便民志愿服务与基层法治建设深度融合，常态化落实上门民生帮扶、点对点普法宣教工作，紧盯老年群体急难愁盼的“小事”“实事”，持续做实做细居家照料、便民服务、法治护航等养老惠民工作，补齐社区养老服务和法治保障短板，以常态化结对温情服务凝聚民心，以精准化法治力量守护民生，不断提升辖区老年群体的获得感、幸福感、安全感。
（银川市兴庆区文化街信义社区 周娟 通讯员 陈小光）