连日来，佳木斯铁路公安处乘警在值乘过程中，接连帮助行动不便的旅客顺利乘车，用一次次主动上前、伸手相助的实际行动，让旅途充满了温情与安心。
“谢谢警察同志，要不是你帮忙，我真不知道怎么把这么多东西搬上车。”旅客于先生握着乘警王云涛的手，连声道谢。9月20日18时许，由佳木斯站开往烟台站的K1394次列车在佳木斯站站停期间，乘警王云涛像往常一样在站台巡视，目光扫过旅客时，远处的一幕引起了他的注意：一位男子推着轮椅，上面坐着一位女性，身旁还堆放着多件行李。由于行李较多，男子在挪动时，一个包裹不慎滑落到站台上。没有丝毫犹豫，王云涛快步上前，弯腰帮于先生拾起掉落的行李，并协助他将轮椅和行李一同送上列车，安顿妥当。在交谈中了解到，男子姓于，此次是专程带着失去自理能力的妻子返乡，准备办理残疾认定相关手续。看着于先生一家的特殊情况，王云涛特意留下了自己的联系方式，反复叮嘱：“旅途中不管遇到什么困难，随时找我，别客气。”
无独有偶，这样暖心的一幕在次日再次上演。9月21日15时许，由佳木斯站开往北京站的K350次列车在佳木斯站站停期间，乘警田宏建巡视时发现，一位独自出行的老人，手中提着多件行李，步履蹒跚地向车厢方向走去，显得十分吃力。见状，田宏建立即迎上前去，主动接过老人手中的行李，一路搀扶、一路提醒脚下安全，将老人稳稳护送至车厢座位上。安顿好老人坐下后，他又抬起沉重的行李箱，托举到行李架上，并协助将其他随身物品安置妥当，确认老人一切安稳后才放心离开，继续投入到站台巡视工作中。（高兵）