东湖夜景。通讯员 阿芳 摄
初秋的傍晚，站在保定市东湖岸边，只见落日熔金，水天一色，宽阔的湖面上碧波荡漾、水鸟翔集，岸线干净整洁、草木葱茏，酒吧、餐馆的霓虹灯温馨流泻，休闲的市民纷纷举起手机拍照，享受着难得的亲水体验，一幅人与城、与自然和谐共生的美丽图景徐徐铺展。作为城市提质升级的重点板块，保定市东湖片区成为城市精细化治理的生动缩影。
街区是城市治理的最小单元，却是城市治理的主战场。保定市莲池区东金庄乡锚定“全力打造经济强市、幸福保定”奋斗目标，立足东湖片区得天独厚的生态资源，坚持政府引导、商户参与、群众共建三方合力，以街区治理为小切口，统筹资源、优化服务，聚力打造东湖片区文明示范街区，推动城市环境、文明素养、业态发展同步跃升。
“街区好不好，商户最有发言权，治理不能单靠政府发力，更要激活沿街经营主体的主人翁意识。”东金庄乡政府党委书记张大刚介绍。为打通城市精细化治理“最后一米”，该乡组织召开沿街商户专题座谈会，与商户面对面交流，倾听经营诉求，讲解城市管理、文明创建相关要求，围绕落实“门前三包”制度共商治理思路。商户代表畅所欲言，结合日常经营中的痛点难点建言献策，一条条务实建议为街区治理提供鲜活参考。座谈会后，工作人员逐户对接，组织沿街商户签订“门前三包”责任书，明确责任边界，把街区共治共享责任落到每一家门店，引导商户主动做好自家门前清扫保洁、杂物规整，自觉规范店外经营、车辆停放，推动商户从城市管理的“旁观者”转变为文明创建的“参与者”，形成“公共区域政府精细管护、门前区域商户自觉维护”的良性联动机制。
东金庄乡东湖片区“门前三包”工作座谈会。通讯员 刘思源 摄
街区精细治理是激活城市活力的关键，精细治理必须服务先行。该乡主动对接商户实际需求，精准提供硬件提质、公共区域管护等配套服务，充分统筹环卫、保洁力量，抢抓有利作业窗口，调度冲洗设备、保洁队伍对沿街路面开展集中冲洗作业，深度清理路面浮尘、污渍，补齐公共保洁短板。聚焦群众日常文明行为现实需要，完善街区便民配套设施，在沿街商铺门口、主次干道便道等人员密集区域，科学布设烟头回收器，从源头杜绝烟头落地乱象，助力莲池区开展的“烟头不落地·莲池更美丽”文明行动落地见效。同时，结合市民休闲遛犬需求，在东湖片区沿街步道、绿化带周边增设文明养犬便民设施，配套宠物拾便纸、拾便袋等便民装置，张贴文明养犬温馨提示，引导市民养成牵绳遛犬、及时清便的良好习惯，破解街区养犬治理难题。东湖片区沿街商铺老吴家店主辛华平感慨：“东湖片区的环境越来越好了，来休闲游玩的市民越来越多了，我们的生意也越来越旺了。”
精细治理不止于清扫街巷，更重在涵养文明新风。东金庄乡积极推进保定市开展的“我为环保作贡献、献良策、当卫士”主题活动，进一步拓宽文明传播渠道，发动签约商户变身“文明宣传员”，依托门店阵地，面向进店顾客、往来群众，主动宣讲文明养犬、“烟头不落地·莲池更美丽”等文明理念，一家家商铺成为微型文明驿站，把文明提示融入日常沟通，用身边人传递文明声音，让文明理念变成市民群众的良好习惯。
如今，行走在东湖片区沿岸街巷，道路干净整洁，门店井然有序，河湖绿水和岸边绿植连成一片，良好的生态底色与整洁文明的街区风貌交相辉映。东湖蝶变是政府精准施策、商户积极担责、群众自觉践行三方力量同向发力的生动实践，逐步构建起政府、商户、群众多元参与、共建共享的基层治理新格局。
（记者 牛琪 通讯员 刘思源）