原标题:信州公安:深耕警网融合,擦亮基层治理平安底色
为持续深化“双提升”工作,扎实推进“万警入万格·共治护平安”专项活动,上饶市信州区公安立足辖区基层治理实际,推动警力下沉、服务下移、治理下沉,以精准走访、精细服务、精准治理,密切警民鱼水情谊,夯实基层平安根基,全力构筑共建共治共享的基层社会治理新格局。
警民恳谈零距离 普法宣传入人心
走访不止是入户,更是走心的沟通、暖心的宣讲。信州公安以网格为单元,常态化开展警民恳谈会、定点宣传等活动,面对面倾听群众心声、点对点解答群众疑问。针对辖区高发的电信网络诈骗、养老诈骗、邻里纠纷、消防安全等重点领域问题,民警辅警结合真实案例开展沉浸式普法宣传,用通俗易懂的语言讲解法律法规、防范技巧,有效拉近警民距离,让法治理念走进千家万户,让平安常识扎根群众心中,营造出“人人懂法、人人守法、人人护安”的良好社会氛围。
水南派出所围绕老旧小区治安隐患整治、邻里矛盾纠纷化解、独居老人反诈宣传等常见问题组织召开警民恳谈会。会上,民警现场指导开展安全隐患排查,普及安防防范知识,认真倾听群众对社会治安工作的意见诉求。自活动开展以来,信州公安已累计举办警民恳谈会82场次,覆盖辖区群众及行业从业人员3400余人。



入户走访听民意 精准发力促提升
为精准掌握辖区治安现状、摸清群众真实诉求,全面助推“双提升”工作落地见效,信州公安组织民警辅警深入辖区小区楼栋、沿街商铺、乡村农户,全面开展入户走访满意度调查工作。走访中,民警辅警耐心询问群众日常生活、治安感受,细致记录群众对辖区治安环境、公安服务、出警效率、案件办理等方面的评价与建议,切实把群众的“呼声”变成公安工作的“行动”,持续提升群众对公安工作的认可度和满意度。
西市派出所针对辖区商居交织、业态繁杂、流动人口密集的特点,创新“网格人防+智能技防”双线治理模式,深度运用AI“警小帅”智能警务平台,搭建24小时智能响应功能,全天候解答群众户籍、出入境、反诈宣传等高频咨询,畅通群众办事渠道,平台开通以来共注册居民和商户2062个,解答各类咨询2184条。


排查化解在源头 矛盾纠纷不出格
小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解。信州公安充分发挥民警懂法、网格员人熟地熟的优势,构建“网格排查、民警介入、联动调处、闭环管理”的矛盾纠纷化解体系。民警辅警与网格员联动联动、全域巡查,重点排查邻里纠纷、家庭矛盾、劳资纠纷、商铺经营纠纷等各类基层矛盾隐患,切实把矛盾纠纷化解在网格、化解在基层、化解在萌芽状态,有效净化辖区治安环境,维护基层和谐稳定。
灵溪派出所聚焦乡村土地、邻里琐事纠纷,柔性化情理法兼顾开展调解工作,辖区小额矛盾、琐碎纠纷化解率显著提升。活动以来,信州公安累计摸排各类矛盾纠纷9988起,矛盾纠纷化解率达99.5%以上,真正实现“小事不出网格、大事不出辖区”。


便民服务送上门 警务温度暖人心
警务下沉一线,服务直达家门。信州公安坚持以人民为中心的发展思想,将走访工作与便民服务深度融合,聚焦老年人、残疾人、偏远村居群众等特殊群体的办事难题,主动提供上门采集信息、送证上门等暖心服务,真正实现“群众少跑腿、服务零距离”,用细微贴心的警务服务,传递公安温度、拉近警民情谊,让平安服务更有质感、更有温度。
民警辅警在网格走访中,主动为行动不便老人、残障群众上门采集户籍信息、送达身份证、居住证15余次。


多元共治聚合力 织密全域防控网
信州公安依托“百万警进千万家”活动,整合民警辅警、网格员、社区工作人员、物业保安、信州义警等多方群防群治力量,构建“公安主导、网格联动、全民参与、全域防控”的多元共治格局。通过警网联动、群防群治、全域巡防,有效压缩违法犯罪空间,持续净化辖区社会治安环境,推动基层治理从“被动应对”向“主动预防”转变。活动开展以来,辖区街面可防性警情同比下降24.4%,全力守护辖区群众生命财产安全和社会大局持续稳定。


警格融网格,服务暖民心,共治护平安。下一步,信州公安将持续深化“万警入万格·共治护平安”活动,持续做实做深融合治理模式,常态化推进“百万警进千万家”走访工作,不断夯实基层治理根基、密切警民血肉联系,以更扎实的作风、更务实的举措、更优质的服务,全力推进平安建设,持续擦亮公安“双提升”工作成色,用坚守与担当守护辖区万家平安。