央视网消息 老旧小区、开放楼院、便民市场的提质治理,是城市治理的重要民生项目。近年来,山东各地聚焦城市治理痛点,通过机制创新、精准改造、多元共治,持续补齐功能短板,提升人居环境品质,让众多老城区、老片区在共建共享中焕发全新活力。

济宁市曲阜鲁城街道欲仁街片区是一处建成年代较早的开放式老旧片区,涵盖7个产权单位、17栋居民楼,共524户居民。此前由于产权分散、长期无专业物业管理,片区曾陷入“没人管、管不好”的治理困境。当地通过入户走访、召开党员座谈会和居民议事会等形式群策群力,经居民投票引进专业物业,同步组建物管委、推选楼栋长,带动居民主动参与治理,实现了从“无人管”到“共治共享”的转变。
曲阜市鲁城街道池涯社区党委书记张同表示,物业进驻后反响非常好,居民的大事小情都有人管、有人问,老人遇到急难愁盼问题,都有物业和社区共同协调解决。片区居民盛兴申说,改造后的小区干净整洁,地面平整、墙面洁净,居住起来心情格外舒畅。

针对零散老旧楼院运营成本高、物业服务落地难的问题,山东青岛探索形成按需定制服务、先尝后买体验、片区共享物业等多元创新模式,不搞“一刀切”,精准匹配居民实际需求。部分片区推行“先整治、后签约”,先完成环境整治再签订物业合同;有的社区实行“单元签约”模式,单个单元同意率超过80%即可单独引入物业服务;片区共享物业模式通过跨小区共用专业人员与设施设备,大幅压缩运营成本,同时盘活闲置公共空间,拓展服务业态反哺物业运营,构建起可持续的治理路径。
青岛市西海岸新区隐珠街道新华路社区党委书记、居委会主任杨杰介绍,专业技术人员和设施设备都可以与隔壁成熟小区共享共用,这种运营模式的成本,比物业公司单独入驻下降了50%以上。据统计,截至目前,青岛全市1554个老旧开放楼院中,已有超过三分之一引入专业物业服务。

老旧片区人居提质,便民配套同步跟进。在滨州市博兴县,曾因流动商贩占道经营导致环境脏乱、交通拥堵的望湖片区,由社区牵头启动城市微更新,通过引入第三方运营合伙人,筹措建设资金160万元,改造建成占地2400平方米的标准化便民市场,吸纳周边流动商贩规范入驻,经营品类涵盖果蔬、日用百货、特色小吃等多元业态,既守住了市井烟火气,又破解了长期存在的治理难题。
望湖市场商户王志强说,之前在路边摆摊经营不仅受管控,经营环境也差;入驻规范市场后,生意更红火,管理和卫生都有保障,市场还帮忙做宣传推广,经营条件改善了很多。
建好市场只是起点,长效运营重在精细管理。望湖市场建立常态化监管机制,严把进货渠道与食品流向,同时设置服务监督电话,及时回应群众诉求。目前,望湖市场日交易额约16万元,年交易额达5760万元,带动300人实现就业,市场收益反哺社区公共设施维护,形成“市场建好、社区更好”的良性循环。
博兴县锦秋街道望湖社区党委书记、居委会主任李方玲介绍,便民市场建成后,极大便利了周边居民的日常生活;更重要的是,市场收益可以反哺社区,去年就用这笔收益更新了广场三处健身器材、修复了公共场地路面,真正实现了“市场建好,社区更好”。
从老旧小区物业攻坚到便民市场提档升级,山东以“绣花功夫”深耕城市基层治理,聚焦群众急难愁盼精准发力,持续将治理成效转化为实实在在的民生福祉。
(总台记者:宋建春 王玥 韩森)