人民法治网宁夏讯 为深入推进法治社区建设，打通基层法律服务“最后一公里”，切实解决居民日常生活中遇到的法律难题，近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区司法局丽景街司法所联合康平社区聚焦群众急难愁盼问题，邀请专业法务志愿者开展公益法律咨询便民服务活动，让精准、贴心的法治服务走进居民身边、融入日常生活，为构建平安和谐社区注入法治力量。
精准对接“急难愁盼”变“大水漫灌”为“精准滴灌”
本次活动坚持“贴近群众、贴合生活、务实便民”的原则，摒弃传统单向普法宣讲模式，创新采用“一对一答疑、面对面解惑”的便民服务形式，精准对接居民多样化法律需求。活动前期，社区通过网格群、楼栋通知、入户提醒等方式广泛宣传，重点针对老年人、未成年人、新业态从业者、普通居民等不同群体的法律痛点，提前收集婚姻家庭、邻里纠纷、物业维权、遗产继承、劳动薪资、反诈防非等高频咨询问题。通过前期摸排与精准画像，确保服务直击需求，实现法律服务供给与居民实际诉求的无缝衔接。
专业解答“法律盲区” 变“单向宣讲”为“双向互动”
活动现场，社区律师结合通俗易懂的语言、真实鲜活的基层案例，细致解读《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国老年人权益保障法》等与群众生活息息相关的法律法规。针对居民现场提出的邻里矛盾调解、房屋产权界定、欠款纠纷、赡养维权、非法集资识别等各类问题，志愿者耐心倾听诉求、细致分析案情，逐一给出合法合规、切实可行的解决方案和维权途径。通过“手把手”指导居民留存证据、规范办事流程，帮助大家理清法律误区、规避法律风险，让枯燥的法律条文变成解决实际问题的“金钥匙”，真正实现了法律服务从“被动接受”到“主动互动”的转变。
温情守护“特殊群体” 变“坐堂问诊”为“上门送法”
在提供现场咨询的同时，社区工作人员与志愿者同步开展法治宣传普及工作，向过往居民发放普法宣传手册、反诈宣传单，普及日常法律常识、电信诈骗防范技巧、非法金融活动识别方法，引导居民自觉养成尊法、学法、守法、用法的良好习惯，树立“遇事找法、办事依法、解决问题靠法”的法治思维。针对行动不便的老年居民、特殊困难群体，社区还提供咨询代办、上门答疑的暖心延伸服务，打破时间和空间的限制，让法治服务更有温度、更接地气，确保每一位有需要的居民都能享受到触手可及的法律帮助。
此次公益法律咨询服务活动，有效将专业法治资源下沉到基层一线，零距离为居民化解法律困惑、提供维权指引，切实把优质、便捷的法律服务送到群众心坎上。下一步，康平社区将持续深耕法治民生服务，常态化开展多样化、精准化普法宣传和法律咨询活动，不断创新服务形式、丰富服务内容，筑牢基层法治治理根基，用心用情化解民生矛盾、守护居民平安，全力打造平安、和谐、法治的宜居社区。
（银川市兴庆区丽景街康平社区 左青青 通讯员 陈小光）