近日，邯郸市肥乡区公安局元固派出所接连收到群众送来的锦旗与手写感谢信，为“零点行动”增添了一抹温情底色。
辖区群众王某常年在外务工，家中老人独自骑三轮车出行时车胎突发故障，被困路上、孤立无援。正在路面开展巡逻工作的元固派出所民警、辅警恰巧途经现场，第一时间发现险情，主动帮忙处置车辆故障、助力老人顺利脱困，及时化解了眼前困境，消除了在外务工王某的后顾之忧。
问题解决后，深受感动的群众亲笔写下感谢信，字迹朴实却字字滚烫，道出了困难时刻民警挺身而出的温情。同时特意定制锦旗相送。
一面锦旗、一封书信，是群众对公安工作的最高肯定，也是元固派出所坚守为民初心的生动缩影。“零点行动”开展以来，元固派出所既有严打整治的硬核担当，更有服务群众的温情底色，用心化解纠纷、用情帮扶群众、用力办好民生实事，用点滴坚守守护辖区烟火安稳。
（赵志鹏 颜姣姣）