央视网消息 近日，一名中国旅客在泰国曼谷不慎从高处坠落，身负重伤，并于8月1日接受了腰椎手术。因术后身体状况限制，该旅客无法坐立，需全程平卧，原计划乘坐8月22日SC4080航班从曼谷返回青岛，以便继续后续康复治疗。
8月17日山东航空在接到旅客紧急运输申请后，立即启动应急保障机制。8月18日，完成全流程核验与专项审批，同步为随行医护人员及家属办理票务，提前做好担架旅客运输的各项准备。
为保障此次特殊运输任务安全顺利，山东航空统筹协调工程技术、飞行、客舱服务等多部门，制定专项保障方案。拆除客舱座椅、安装固定担架，精准校准配载平衡，并综合评估机场气象与航路颠簸风险，细化空中服务流程及各类突发情况的应急处置预案。
与此同时，航空公司通过协调机场地面特种转运设备，联合海关、边检等部门为伤者开通便捷通关通道，实行机上办理入境手续，最大限度减少伤者移动，避免转运过程中可能出现的二次伤害。
8月22日，SC4080航班平稳降落在青岛机场。随后机组人员、地面保障团队与医疗急救人员高效对接，顺利将伤者转交救治，确保其及时接受后续医疗护理。至此，这场跨越国界的生命接力任务圆满完成。（总台记者 王伟 张明）