青山如黛，林韵悠长。夏末秋初，八方游客纷至龙江林区，沉浸式体验原始森林的独特魅力。扎根这片热土的黑龙江林区公安，紧扣生态旅游发展实际，将护游警务深度融入精细化防控与人性化服务之中，通过前置风控守安全、精细管控保畅通、人文服务暖民心全力护航龙江旅游经济高质量发展。
前置风控防线 筑牢景区安全壁垒
“当时快闭园了，女朋友扶不动我，心里特别着急。”大连游客王先生在鸳鸯峰游玩时不慎扭伤脚踝，试着拨通门票印制的警务求助电话后，护游民警携带简易医疗装备火速赶赴现场，将他转移至安全区域，并协助对接医护人员；在平山皇家鹿苑，护游民警及时制止游客触摸梅花鹿的危险行为；在凤凰山景区，护游民警快速调处两名游客因争抢座位引发的争执，现场秩序迅速恢复。
林区公安构建全链条、立体化安全防控体系，林区各分局景区全域公示求助渠道，前移警务服务关口，配齐应急救援物资，打通游客应急求助闭环；创建“空地一体”立体化巡护模式，精准覆盖登山栈道、动物观赏区、停车场等重点风险区域，及时劝阻各类危险行为；深化警企联动共治，常态化风险排查研判，系统梳理高频安全风险场景，就地调处化解涉游矛盾纠纷，筑牢景区安全源头防线。
细化路面管控 守护出行畅通平安
林区公安启动“巡防+问需”联动机制，借助“三色路况地图”实时推送路况信息，确保拥堵路段在15分钟内完成疏导和应急处置；“民警来得太快了，处置得迅速公平，给你们点赞。”牡丹江市游客王先生在柴河九寨景区驾车时不小心与前车发生剐蹭，护游民警快速到场处置，固定证据、疏导车流，快速恢复道路通行秩序。
鸡冠山景区护游民警沿线动态巡逻，及时劝离弯道违停打卡的游客，有效规避道路通行风险；青山景区护游民警常驻景区停车场，有序引导车辆进出，全力保障游客舒心顺畅出行。林区公安局结合旅游淡旺季、节假日车流变化，落实“高峰站点、平峰巡线”三级勤务机制，将警力下沉路面，大幅提升护游密度；紧盯景区出入口、停车场、观光车停靠点重点区域，实行定点值守与动态巡控相结合，精准疏导车流人流，保障游客出行安全顺畅。
深耕人文警务 温情服务温暖林海
凤凰山景区民警主动搀扶护送高龄游客，向随行孩童科普林区安全游玩知识；青山景区民警热心为游客指引游览路线，依托景区警务工作站协助游客寄存行李；“服务做得太细致了，真是处处为游客着想！”天津游客张先生在鸳鸯峰景区游玩时手机没电了，护游民警随身携带的便民充电宝解决了难题，林区公安贴心服务收获广大游客的高度好评。
林区公安深耕精细化护游警务，民警随身警务包配齐急救物资、充电宝、救助工具、安全手册等物品，实现巡逻即服务；深化警景联动共建，优化景区服务配套，各分局增设适老设施100余处、布设亲子服务点位6个、更新安全标识300余处；景区警务服务站落地物品寄存、失物招领、充电休息等12项基础便民服务，创新配置晒伤应急包、反诈防水袋、安全游玩图册等定制化便民物资，提升游客游玩获得感与满意度。（程璐）