湘鄂交界，虎渡河畔。湖南省常德市安乡县官垱镇地处“鸡鸣闻两省”的特殊位置，民情复杂，矛盾易发。在这里，总能看到一个背着旧公文包、脚踩沾泥皮鞋的中年汉子在田间地头穿梭。他就是安乡县司法局官垱司法所所长熊政文。
自2006年走上人民调解岗位以来，熊政文累计调解矛盾纠纷近千起，其中跨省边界纠纷100多起。2020年12月，他被司法部授予“全国模范人民调解员”称号。
熊政文在整理卷宗
熊政文获“全国模范人民调解员”称号
有人问他：“以你的能力和资历，明明可以有更好的发展，为什么要守在这个小镇？”年过五旬的熊政文憨厚一笑说，自己和这里的乡亲有感情，也离不开这份调解工作。要在这片土地上，一直干到干不动为止。
法理在心，磨出一套“熊氏心法”
走进熊政文的办公室，最显眼的不是满墙的锦旗，而是书柜里那一摞摞被翻得卷边，甚至掉页的法律书籍。《中华人民共和国民法典》《人民调解工作典型案例汇编》《婚姻家庭纠纷锦囊》《土地承包纠纷实用法律手册》……每一本书的空白处，都密密麻麻写满了他的批注和心得。
书柜里整齐摆放的书籍
“这些书上有成长的脚印，也有老百姓的烦心事，哪里舍得扔？”熊政文常说，调解员肚子里没货，说话就不硬气。为了啃下法律这块“硬骨头”，他自费购买业务书籍，费用从未报销过一分钱。白天走村串户，晚上挑灯夜读，成了他的生活常态。
光懂法条还不够，熊政文的高明之处在于能把“法言法语”翻译成“土言土语”。在长期摸爬滚打中，他摸索出一套独特的“将心比心、换位思考”调解法。他总结道：“调解有三宝：一是腿勤，二是嘴软，三是心公。很多时候，老百姓争的不是那点钱，而是一口气。只要找到那个解开疙瘩的‘支点’，法理情融合到位，矛盾自然迎刃而解。”
正是这套“熊氏心法”，让他在处理棘手的边界纠纷时，总能游刃有余。
定分止争，用心解结护安宁
凭借丰富的经验和过硬的本领，熊政文多次临危受命，成功将风险隐患化解在萌芽状态。
熊政文协助调解湖北省石首市一起纠纷
2017年夏，官垱镇村民席某的鱼塘因湖北黄山头镇经销商吴某某指导用药不当，出现大面积死鱼。赔偿谈不拢，席某喊上亲友准备去湖北“讨说法”，冲突一触即发。湖北黄山头镇调委会紧急联系官垱镇调委会，熊政文第一时间赶赴现场。他先是分开双方稳控情绪，随后将当事人拉到一起，摆出法律条文讲清责任，帮双方算“经济账”和“邻里情”。经过两个多小时的耐心疏导，双方情绪逐渐平复，当场达成赔偿协议。
2019年5月，山东籍收割机主密某在官垱镇作业时，不慎将雇主黄某的手卷入机器，伤情严重。受害人家属情绪激动，调解一度陷入僵局：密某觉得赔偿预期过高，家属对核算标准不理解。面对僵局，熊政文没有退缩。他一方面逐户走访，摸清双方家庭实际困难；另一方面，拿着赔偿标准细则，一遍遍给家属讲解法律依据。为了让调解更有温度，他又联合法庭庭长径直走进医院病房。两个小时的促膝长谈，既讲透了法理，也捂热了人心。最终，双方各让一步，纠纷得到圆满化解。
官垱镇村民戴某与湖北公安县某乡村民周某结婚不到半年，周某因家庭琐事离家出走。戴某几次上门要人无果，一气之下毁坏了女方娘家的庄稼，两家矛盾激发。熊政文得知后，立即启动联防联调机制，主动对接湖北省公安县当地司法所和村委会。在两省调解员的共同努力下，通过多次上门疏导、反复磋商，这起因婚姻引发的纠纷终于圆满解决，既修复了两个家庭的裂痕，也守护了边界的和谐。
这些真实鲜活的案例，只是熊政文20年调解生涯的缩影。他就像一名经验丰富的“外科医生”，精准切除社会肌体上的“病灶”，让边界重归宁静。
熊政文调解土地纠纷
清风正气，一片丹心映初心
司法所所长这个岗位，涉及法律援助、社区矫正、人民调解等多个敏感领域，说情打招呼的人不少，诱惑也很多。但熊政文始终坚守底线，永葆共产党员的初心与使命。
“调解员屁股坐歪了，道理就讲斜了。”这是熊政文常挂在嘴边的话。面对当事人的礼品礼金，他一律严词拒绝；面对熟人的说情，他总是公事公办。他常说：“老百姓心里有杆秤，调解员偏一寸，民心就会散一丈。”
这种“硬气”，源于他对这份事业的深沉热爱。20年来，官垱镇人民调解委员会获评化解边界矛盾纠纷模范人民调解委员会、常德市司法行政系统“十佳法律服务窗口”，他本人获评湘鄂边界联防联调工作先进个人，安乡县“五星级”政法干警、“六五”普法依法治理先进个人、综治工作先进个人、人民满意的公正司法工作者等。荣誉闪光，他却依然朴素如初。
如今的熊政文，依然奔波在湘鄂边界的田垄之间。他就像一根蜡烛，燃烧自己，照亮别人；又如一块基石，默默铺就在基层治理的最前沿。正如他自己所说：“为人民群众服务就是莫大的幸福。他要在这条路上，一直坚定地走下去。”