“二审判决书终于下来了，多亏了南昌市提供的法律援助，我才免于承担这8万元的赔偿费，我心里这块石头可算是落地了。”8月3日，外卖小哥小关收到了期待已久的二审改判的判决书，而这份改判的判决书却来之不易：
2025年6月，小关在配送途中发生交通事故，交警部门认定其负全部责任，各项损失超15万元。受害人遂将小关、平台公司、骑手外包公司、保险公司一并告上法庭，要求承担赔偿责任。一审法院认为外卖骑手小关与平台公司、骑手外包公司之间“不存在劳动、劳务或雇佣关系”，两公司无需承担责任，判决由保险公司承担赔偿责任67289.14元，小关个人承担赔偿责任79917.26元。
对于从事外卖工作两年多的小关来说，近8万元赔偿费是一笔不小的经济负担。对于一审判决结果，小关并不满意，他始终认为，其与平台公司、骑手外包公司之间是劳动关系或者劳务关系，这笔赔偿费用应该由平台公司和骑手外包公司承担。因此，小关决定提起上诉。有了一审的应诉经验，小关希望二审中能有一位专业律师帮其争取权利。但小关经济困难，无力聘请律师，遂向南昌市法律援助中心申请法律援助。
南昌市法律援助中心收到申请后，立即启动新就业群体法律援助绿色通道，当场受理了小关的法律援助申请，并通过“百姓点单”机制，指引小关自主选择了江西阳明律师事务所陈巧琴作为其代理律师。陈巧琴律师执业经历丰富，擅长劳动关系争议领域案件。有了专业律师代理，小关对案件的信心也增加不少。
开庭前，陈巧琴律师认真梳理案情，围绕“小关与平台公司、骑手外包公司之间是否存在劳动关系或劳务关系”这一核心争议焦点，重新调查取证，并向二审法院提交一系列新的证据。
最终，二审法院认为，骑手外包公司与小关之间构成事实上的管理与被管理关系，可认定劳务或劳动关系，判决由骑手外包公司承担79917.26元赔偿责任，小关无需承担赔偿责任。
一纸改判，卸下小关沉重负担，更厘清了新业态用工责任边界，成为南昌市服务新就业群体的生动法治实践。
今年以来，南昌市司法局大力推进“有法帮你·洪城良援”法律服务，聚焦新就业群体法律诉求痛点，创新开展公共法律服务“心连新”活动，整合各类资源、优化服务供给、精准落实保障，为新就业群体构建起全方位、多层次、精细化的公共法律服务体系。
下一步，南昌市司法局将持续深耕公共法律服务，以法治护航新业态、以温情关爱新就业群体，让每一位奔波在南昌的劳动者，都能感受到公平正义的温度，安心奔跑、放心打拼，为城市发展注入更足动能。