本报讯(记者 周利芳 通讯员 曹永新)楼道里,居民田女士被邻居养的宠物狗咬伤,双方因赔偿数额引发纠纷。8月11日,经平阳景苑社区网格员和辖区民警多方调解,双方达成和解。
当天11时30分,小区居民田女士外出途经楼道时,不慎被邻居饲养的边牧咬伤。事发后,田女士前往医疗机构处理伤口、接种狂犬疫苗,产生了相应医疗费用。后续田女士就赔偿事宜与犬只主人沟通未果,随即向社区网格员求助。
接到诉求后,网格员安美凤等人与辖区民警共同介入处置。调解初期,双方情绪对立、诉求分歧较大,推进并不顺利。网格员一方面安抚田女士,充分共情被咬伤带来的生活困扰;另一方面向犬只主人普及文明养犬相关规定,清晰讲解宠物伤人对应的法律责任与赔偿义务。
经过沟通劝说,犬只主人最终认识到自身看管宠物的疏忽过错,主动向田女士致歉,并全额承担本次事件产生的就诊等费用3600元。辖区民警也依据相关法律规定,对犬只主人警示教育,并依法作出相应处置。