原标题：笔墨寄谢意，警务暖人心，这封感谢信格外暖心
七旬老人手写感谢信！
一纸书信，一份认可。群众的感谢，是基层公安最珍贵的勋章。在上栗县公安局全力推进“民心警务”的实践中，一件件为民解忧的暖心故事不断发生。近日，上栗县公安局长平派出所收到一封特殊的手写感谢信，正是全局把群众“小事”当“大事”办的生动缩影。
来信的是72岁的苏大爷。一笔一划，字迹虽带着微微颤抖，却工整恳切，字里行间满是感激，由衷点赞派出所民警高效调处矛盾纠纷，为自己排忧解难。
苏大爷在村里经营一间已有十余年的店面，后续因店面租金问题，和村民李某（化名）产生纠纷。此前老人已经寻求村委会介入调解，但双方始终未能达成一致，矛盾悬而未决。万般无奈之下，苏大爷来到长平派出所寻求帮助。
长平派出所高度重视此事，立即安排民警开展处置。民警深入走访核实情况，耐心倾听双方诉求，找准矛盾症结，情理并用开展劝导工作。
经过民警细致调处，双方终于放下分歧，达成和解握手言和，老人的合法权益得到切实维护。
一封感谢信，是群众对公安工作最朴素的认可，也是对上栗公安队伍的莫大鼓舞。群众利益无小事，上栗县公安局始终坚持“办小事，赢民心”，把每一次矛盾纠纷的化解都当做守护平安的基石。长平派出所的担当作为，是全局基层一线履职尽责的真实写照，上栗公安将持续厚植为民情怀，用心用情处理好群众的每一件诉求，全力守护群众财产安全，用实实在在的警务工作温暖民心。